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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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家庭版幸福家受理的前提条件是办理家庭包和本金大于等于200

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

2022销售经理宽级化考试

已办理省内携号业务的客户，暂不能办理携号转网业务。

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围绕做正确而难做的事，支撑高质量发展，必须坚决围绕五大到底进行通路深度运营

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快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，不可接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。

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以下哪个软件是终端销售人员必备的？

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账务停机后号码60天内（从停机当日开始算）客户不交纳欠费，系统按规定进行销号操作，进入冷冻期。五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户），冷冻期几天。

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用户使用号码是友商号码，直接放弃为其办理终端合约

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业务质量管控体系的预警工单在（）处理、提交

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装维接单后展示装维工单派发到装维系统，并分配给具体的装维人员处理等相关信息：装维人员姓名、装维人员工号、装维人员电话

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违反省公司终端合约质量管理办法，会导致金币结算款冻结，以下那种说法正确？

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对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

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2022销售经理宽级化考试

家庭版幸福家受理的前提条件是办理家庭包和本金大于等于200

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

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已办理省内携号业务的客户，暂不能办理携号转网业务。

A. 正确

B. 错误

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围绕做正确而难做的事，支撑高质量发展，必须坚决围绕五大到底进行通路深度运营

A. A、正确

B. B、错误

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快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，不可接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。

点击查看答案

以下哪个软件是终端销售人员必备的？

A. A、浙江移动APP

B. B、中国联通APP

C. C、中国电信APP

D. D、以上都是

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账务停机后号码60天内（从停机当日开始算）客户不交纳欠费，系统按规定进行销号操作，进入冷冻期。五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户），冷冻期几天。

A. 00:00:00

B. 00:00:00

C. 00:00:00

D. 00:00:00

点击查看答案

用户使用号码是友商号码，直接放弃为其办理终端合约

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

业务质量管控体系的预警工单在（）处理、提交

A. A、OA邮件

B. B、业务质量管控平台

C. C、业务稽核平台

D. D、投诉服务平台

点击查看答案

装维接单后展示装维工单派发到装维系统，并分配给具体的装维人员处理等相关信息：装维人员姓名、装维人员工号、装维人员电话

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

违反省公司终端合约质量管理办法，会导致金币结算款冻结，以下那种说法正确？

A. A、野呼组织，会冻结金币结算款；

B. B、金币结算款冻结期至少1个月，满一个月后发起解冻申请；

C. C、申请解冻需提交解冻申请书；

D. D、金币结算款冻结2个月；

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对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

A. 电话

B. 营业厅

C. 短信

D. 公众号

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