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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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以下哪些属于实名制违规:(   )

A、A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B、B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C、C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D、D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E、E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

答案:ABCDE

2022销售经理宽级化考试
目前主推的幸福家套餐分为流量版幸福家和语音版幸福家
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02331.html
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电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话“ ”,方便群众进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe613.html
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机伶小程序中已承载的有哪些业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff804.html
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根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,送修的移动电话机主机在()日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe620.html
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成功获取授权码的用户,在授权码有效期内,允许办理以下哪些业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff80e.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02320.html
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移动数据流量提醒服务的类型有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff80d.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff813.html
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二季度终端合约激励内容包括?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-82b0-c0c7-f71e22d02306.html
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针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知业务到期后状态、资费标准和续订/取消方式等关键信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe610.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

以下哪些属于实名制违规:(   )

A、A、未激活套卡直接卖给客户,用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活

B、B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C、C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D、D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E、E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

答案:ABCDE

2022销售经理宽级化考试
相关题目
目前主推的幸福家套餐分为流量版幸福家和语音版幸福家

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02331.html
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电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话“ ”,方便群众进行监督。

A. 12345

B. 12358

C. 12580

D. 12300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe613.html
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机伶小程序中已承载的有哪些业务

A. 漏电提醒

B. 骚扰拦截

C. 咪咕阅读

D. 电影购票

E. 和彩云

F. 电话签名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff804.html
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根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,送修的移动电话机主机在()日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。

A. 6

B. 7

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe620.html
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成功获取授权码的用户,在授权码有效期内,允许办理以下哪些业务?

A. 1元12GB优惠

B. 亲情网优惠

C. 充值

D. 密码重置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff80e.html
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以下哪些属于实名制违规:(   )

A. A、未激活套卡直接卖给客户

B. B、无需证件直接售卡,或将已实名开户的卡,直接卖给客户

C. C、B陪A用户来办理入网,A用户没带身份证,A借B用户的身份证办理,且B在边上

D. D、开卡成功后,卡未交付给客户,私下保留

E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02320.html
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移动数据流量提醒服务的类型有?

A. 阈值提醒

B. 超费提醒

C. 提速费用累计提醒

D. 双封顶提醒

E. 封顶关怀提醒

F. 降速关怀提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff80d.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff813.html
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二季度终端合约激励内容包括?

A. A、合约酬金;

B. B、机套匹配手续费;

C. C、5G销售积分奖励;

D. D、活跃酬金;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-82b0-c0c7-f71e22d02306.html
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针对优惠促销或免费体验的业务,在办理时协议中须明确优惠到期规则、到期后收费标准,在优惠到期前须全量主动提醒客户,告知业务到期后状态、资费标准和续订/取消方式等关键信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe610.html
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