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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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哪几个维度可以判定企业微信服务成效好还是不好?

A、A、平均首次回复时长

B、B、已回复聊天占比

C、C、发送红包数

D、D、发送消息数

E、E、用户数

答案:ABD

2022销售经理宽级化考试
新入网幸福家最高可获得积分酬金()元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02323.html
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同屏模组化受理安心包,终端类目和终端模式的选项组合为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff80f.html
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野呼模型的定义是?
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“建设卓越的组织”,意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe600.html
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智享套餐改入幸福家,办理流量语音共享功能可当月直接生效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d0230f.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;对于处理多次无法解决的客户投诉,可适当借助( )等第三方影响力,快速化解客户矛盾,提高投诉解决率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff813.html
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建立疑难投诉案例库,为后续处理疑难投诉提供( )的处理路径指引,尽可能减少不必要的查证处理环节,提升疑难投诉处理效率及准确性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff803.html
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身份证用户入网,规范要求动作,首先第一步要先主动核验{人证}一致性,然后再继续进行下一步开户动作。
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什么是机套匹配?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-7ec8-c0c7-f71e22d02305.html
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省公司通过多种手段管控终端合约质量,包括?
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题目内容
(
多选题
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2022销售经理宽级化考试

哪几个维度可以判定企业微信服务成效好还是不好?

A、A、平均首次回复时长

B、B、已回复聊天占比

C、C、发送红包数

D、D、发送消息数

E、E、用户数

答案:ABD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
新入网幸福家最高可获得积分酬金()元

A. A、20

B. B、30

C. C、60

D. D、90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02323.html
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同屏模组化受理安心包,终端类目和终端模式的选项组合为()

A. 移动看家+终端销售

B. 路由器+终端销售

C. 移动看家+服务打包

D. 路由器+服务打包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff80f.html
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野呼模型的定义是?

A. A、仅非平台外呼;

B. B、异网号码拨打不算外呼

C. C、非平台外呼,和录入非平台外呼组织工单都是野呼;

D. D、录入其他外呼组织工单;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d0231e.html
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“建设卓越的组织”,意味着中国移动不断实现组织的自我超越与完善,努力形成创新、高效、和谐的学习型组织,积极承担社会责任,成为社会有机体中的优秀组成部分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe600.html
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智享套餐改入幸福家,办理流量语音共享功能可当月直接生效

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d0230f.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;对于处理多次无法解决的客户投诉,可适当借助( )等第三方影响力,快速化解客户矛盾,提高投诉解决率。

A. 政府部门、消协

B. 法院

C. 媒体

D. 工信部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff813.html
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建立疑难投诉案例库,为后续处理疑难投诉提供( )的处理路径指引,尽可能减少不必要的查证处理环节,提升疑难投诉处理效率及准确性。

A. 可查询

B. 可借鉴

C. 可复制

D. 可更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff803.html
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身份证用户入网,规范要求动作,首先第一步要先主动核验{人证}一致性,然后再继续进行下一步开户动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02324.html
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什么是机套匹配?

A. A、5G终端活动号码和串号一致

B. B、5G终端使用号码与串号匹配

C. C、5G终端使用号码与5G资费匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-7ec8-c0c7-f71e22d02305.html
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省公司通过多种手段管控终端合约质量,包括?

A. A、神捕手模型抓非平台野呼行为;

B. B、抓金币低质组织;

C. C、抓销量异常组织;

D. D、非正常组织冻结金币结算款;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02300.html
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