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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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未满{16}周岁及其他无民事行为能力的用户入网,应由其法定代理人在自有营业厅代为办理,应如实登记用户和法定代理人证件信息,并现场拍摄留存法定代理人照片。

答案:空

2022销售经理宽级化考试
10086客服热线每天07:00-22:00提供人工咨询、受理及报障服务,22:00-07:00为紧急服务时间仅提供报障服务。浙江移动手机营业厅、网站全天24小时提供不间断服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81b.html
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携入用户最迟生效时间是什么时候
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宽带融合套餐拆机时,会涉及哪些违约金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02330.html
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实体渠道办理业务时,须在业务受理单及相关协议上通过( )、( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff817.html
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通过MM二维码,安装当月登录和彩云APP,且在安装当月在和彩云APP客户端有过资产上传、自动备份操作,则次月可奖励()元手续费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d0231a.html
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紧急业务投诉总体投诉处理时长是几小时?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-bbc8-c0e3-315f59bff800.html
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浙江移动4G客户,购买5G手机后,()、()、(),即可快捷使用5G网络
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff801.html
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用户所申诉事项为两年之前收取的费用,或距用户主动取消订制关系超过( )个月,且以后均再未产生过收费的,按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,电信用户申诉受理机构可不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe60e.html
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宽带有效酬金判断规则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02316.html
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用户可以发送()给10086,申请取消信用透支服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff800.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
填空题
)
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2022销售经理宽级化考试

未满{16}周岁及其他无民事行为能力的用户入网,应由其法定代理人在自有营业厅代为办理,应如实登记用户和法定代理人证件信息,并现场拍摄留存法定代理人照片。

答案:空

2022销售经理宽级化考试
相关题目
10086客服热线每天07:00-22:00提供人工咨询、受理及报障服务,22:00-07:00为紧急服务时间仅提供报障服务。浙江移动手机营业厅、网站全天24小时提供不间断服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81b.html
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携入用户最迟生效时间是什么时候

A. A、20点

B. B、21点

C. C、22点

D. D、23点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8910-c0c7-f71e22d02307.html
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宽带融合套餐拆机时,会涉及哪些违约金?

A. A、群组套餐变更违约金

B. B、群组套餐优惠退还

C. C、群组套餐返充的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-69b8-c0c7-f71e22d02330.html
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实体渠道办理业务时,须在业务受理单及相关协议上通过( )、( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理。

A. 标红

B. 圈点

C. 加粗

D. 斜体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff817.html
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通过MM二维码,安装当月登录和彩云APP,且在安装当月在和彩云APP客户端有过资产上传、自动备份操作,则次月可奖励()元手续费?

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、7元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d0231a.html
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紧急业务投诉总体投诉处理时长是几小时?( )

A. 1900年01月04日

B. 1900年01月08日

C. 1900年01月12日

D. 1900年01月24日

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浙江移动4G客户,购买5G手机后,()、()、(),即可快捷使用5G网络

A. 不换卡

B. 不换号

C. 不登记

D. 更换为5G套餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff801.html
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用户所申诉事项为两年之前收取的费用,或距用户主动取消订制关系超过( )个月,且以后均再未产生过收费的,按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,电信用户申诉受理机构可不予受理。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe60e.html
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宽带有效酬金判断规则?

A. A、次月有效使用50M及以上

B. B、次月有效使用100M及以上

C. C.次月有效使用200M及以上

D. D.次月有效使用300M及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d02316.html
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用户可以发送()给10086,申请取消信用透支服务

A. 6130

B. 6131

C. QXED

D. KTED

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff800.html
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