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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员，享受权益超市内权益产品85折购的优惠。

A、A、正确

B、B、错误

答案：A

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为规范电信业务经营者价格行为，完善电信服务明码标价监督管理措施，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，促进电信市场 ( ) 竞争，特制定了《电信服务明码标价规定》。

A. 公平

B. 公正

C. 公开

D. 合法

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（）用于衡量客户投诉工单处理的整体时效性

A. 投诉处理及时率

B. 投诉处理解决率

C. 投诉处理满意率

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各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在（）内，最长不得超过（）；升级投诉需在（）内转派责任公司进行核实处理。

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C. 30分钟、1小时、2小时

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被省公司神捕手模型抓到野呼的组织，将关闭终端合约权限1个月，并冻结金币结算款；

A. 正确

B. 错误

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A. 8小时

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A. 导向作用

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