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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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渠道实名标识、实名制海报未张贴未张贴，扣罚信用分（）分？

A、A、1分

B、B、5分

C、C、10分

D、D、20分

答案：D

2022销售经理宽级化考试

“快装快修，超时送流量服务”赠送流量有效期：流量赠送到账后立即生效，且仅限当月有效。

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装维接单后展示装维工单派发到装维系统，并分配给具体的装维人员处理等相关信息：装维人员姓名、装维人员工号、装维人员电话

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网龄6个月以上且信用分400分的客户，承诺在网6个月，即可享受消费抵扣200元，分6个月返还（前4个月每月40元，后2个月每月20元）

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OAO漫入用户有效放号，成功登记后上门泡销服务费的最低和最高酬金分别是（）元/户？

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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条例，切实保护客户的（）、（）、（）。

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2021年和微店承载节假日特惠58+1活动，目前可实现哪几种模式下单？

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批量投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉。批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计（）件及以上。

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家庭套餐户主可以为成员受理业务的开通或取消

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从事经营性互联网信息服务,申请人需申请办理经营许可证，相关管理机构部门应当自收到申请之日起（）内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。

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OAO号卡的激活时间必须在配送时间后。

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2022销售经理宽级化考试

渠道实名标识、实名制海报未张贴未张贴，扣罚信用分（）分？

A、A、1分

B、B、5分

C、C、10分

D、D、20分

答案：D

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“快装快修，超时送流量服务”赠送流量有效期：流量赠送到账后立即生效，且仅限当月有效。

A. 正确

B. 错误

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装维接单后展示装维工单派发到装维系统，并分配给具体的装维人员处理等相关信息：装维人员姓名、装维人员工号、装维人员电话

A. 正确

B. 错误

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网龄6个月以上且信用分400分的客户，承诺在网6个月，即可享受消费抵扣200元，分6个月返还（前4个月每月40元，后2个月每月20元）

A. 正确

B. 错误

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OAO漫入用户有效放号，成功登记后上门泡销服务费的最低和最高酬金分别是（）元/户？

A. A、最低35，最高50

B. B、最低35，最高100

C. C、最低50，最高80

D. D、最低50，最高100

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《中国移动业务不知情定制治理管理办法》遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条例，切实保护客户的（）、（）、（）。

A. 知情权

B. 选择权

C. 公平交易权

D. 参与权

点击查看答案

2021年和微店承载节假日特惠58+1活动，目前可实现哪几种模式下单？

A. A、58+1+2台宽带电视

B. B、58+1+2台宽带电视+安心包

C. C、58+1+2台宽带电视+组网

D. D、58+1+2台宽带电视+组网+安心包

点击查看答案

批量投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉。批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计（）件及以上。

A. 三

B. 五

C. 十

D. 二十

点击查看答案

家庭套餐户主可以为成员受理业务的开通或取消

点击查看答案

从事经营性互联网信息服务,申请人需申请办理经营许可证，相关管理机构部门应当自收到申请之日起（）内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。

A. 15日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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OAO号卡的激活时间必须在配送时间后。

A. A、正确

B. B、错误

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