A、A、200以下档次，按照2000元/笔进行扣罚；
B、B、200及以上档次，按照4000元/笔进行扣罚
C、C、暂停终端合约政策权限3个月
D、D、3个月不允许终端库存调拨操作
答案：ABCD
A、A、200以下档次，按照2000元/笔进行扣罚；
B、B、200及以上档次，按照4000元/笔进行扣罚
C、C、暂停终端合约政策权限3个月
D、D、3个月不允许终端库存调拨操作
答案：ABCD
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
E. 5次
A. A、重点宽带目标
B. B、携入用户
C. C、异网主卡目标
A. 公平合理
B. 准确全面
C. 通俗易懂
D. 简单明了
A. A、正确
B. B、错误
A. A、正确
B. B、错误
A. 投诉量变动
B. 热点投诉
C. 典型投诉案例
D. 升级投诉情况
A. 触点服务 按需提醒
B. 优惠活动 到期提醒
C. 敏感信息 即时提醒
D. 开户入网 首次提醒
A. 开户
B. 装移机
C. 故障维修
D. 续费
E. 退网拆机
F. 销户重入网
A. A、30
B. B、40
C. C、50
D. D、60
