A、A、星级与信用分
B、B、现有套餐和消费
C、C、是否有宽带
答案：ABC
A、A、星级与信用分
B、B、现有套餐和消费
C、C、是否有宽带
答案：ABC
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
A. A、30
B. B、40
C. C、50
D. D、60
A. 正确
B. 错误
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
A. A、终端
B. B、语音
C. C、流量
D. D、副卡
A. 30
B. 20
C. 10
D. 7
A. A、野呼组织，会冻结金币结算款；
B. B、金币结算款冻结期至少1个月，满一个月后发起解冻申请；
C. C、申请解冻需提交解冻申请书；
D. D、金币结算款冻结2个月；
A. 普通投诉
B. 升级投诉
C. 重大投诉
D. 批量投诉
A. 首次投诉
B. 重复投诉
C. 跨省（跨专业公司）投诉
D. 批量投诉
A. 正确
B. 错误
