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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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多选题
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crm用户信息查询内容包含以下哪几项

A、A、用户套餐

B、B、用户每月消费

C、C、用户家人每月消费

D、D、用户宽带费用

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
OAO号卡为用户激活后,要完成哪两项登记?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a1f0-c0c7-f71e22d02306.html
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积极开展“跟进式外呼”。如:已经电话咨询/投诉过的业务、线上浏览过业务、业务办理失败、合约到期需续约、有利于提升满意度的客户等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff800.html
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终端人员认证的业务达标是终端融合业务办理多少笔
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-ada8-c0c7-f71e22d02302.html
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头条抖音流量包订购()生效,取消()生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff814.html
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10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff822.html
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违反本条例的规定,有下列行为之一的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,处5万元以上50万元以下罚款;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe624.html
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电信管理机构和其他有关主管部门及其工作人员,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,疏于对互联网信息服务的监督管理,造成严重后果,构成犯罪的,依法追究( )责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe613.html
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信用分查询途径
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff802.html
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OAO对组织主卡主用率的要求是大于( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02335.html
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家庭版幸福家月费折扣办理的前提是余额大于等于300且受理家庭包
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff825.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

crm用户信息查询内容包含以下哪几项

A、A、用户套餐

B、B、用户每月消费

C、C、用户家人每月消费

D、D、用户宽带费用

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
OAO号卡为用户激活后,要完成哪两项登记?

A. A、新号码发送短信1到老号码登记

B. B、老号码发送短信1到新号码登记

C. C、老号码发送短信1到10086登记

D. D、扩展信息登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a1f0-c0c7-f71e22d02306.html
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积极开展“跟进式外呼”。如:已经电话咨询/投诉过的业务、线上浏览过业务、业务办理失败、合约到期需续约、有利于提升满意度的客户等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff800.html
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终端人员认证的业务达标是终端融合业务办理多少笔

A. A、10

B. B、20

C. C、30

D. D、40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-ada8-c0c7-f71e22d02302.html
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头条抖音流量包订购()生效,取消()生效。

A. 立即、立即

B. 次月、立即

C. 立即、次月

D. 次月、次月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff814.html
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10086热线人工及各类自有互联网渠道应7×24小时受理客户投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff822.html
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违反本条例的规定,有下列行为之一的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,处5万元以上50万元以下罚款;

A. 拒绝其他电信业务经营者提出的互联互通要求的

B. 拒不执行国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依法作出的互联互通决定的

C. 向其他电信业务经营者提供网间互联的服务质量低于本网及其子公司或者分支机构的。

D. 擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe624.html
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电信管理机构和其他有关主管部门及其工作人员,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,疏于对互联网信息服务的监督管理,造成严重后果,构成犯罪的,依法追究( )责任

A. 法律

B. 刑事

C. 民事

D. 管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe613.html
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信用分查询途径

A. 短信

B. 营业厅

C. 渠道系统

D. 10086人工

E. 浙江移动手机营业厅

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OAO对组织主卡主用率的要求是大于( )?

A. A、60%

B. B、70%

C. C、80%

D. D、90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02335.html
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家庭版幸福家月费折扣办理的前提是余额大于等于300且受理家庭包

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff825.html
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