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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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宽带48+11家庭包必须开通哪几项产品？

A、A、宽带

B、B、宽带电视

C、C、组网

D、D、路由器

E、E、青铜VIP

答案：ABCDE

2022销售经理宽级化考试

“培育卓越的人才”，意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。

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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动，首年宽带月费优惠至1元/月，优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。

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5星级对应的每月激励标准是%%%%

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看家包年优惠购目标用户承诺包年月付方式订购“云存储7天全天版”，合约期间云存储保底消费9元/月，自订购当月起，每月可享4.5元/月消费抵扣权益，该权益需手动领取。

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业务考核扣罚酬金中包含（）

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极端竞争应对情况下，幸福家月费折扣可达%%%折

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账务停机后号码60天内（从停机当日开始算）客户不交纳欠费，系统按规定进行销号操作，进入冷冻期。五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户），冷冻期几天。

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以下情况不能以有“在网约定期限限制的协议”限制客户申请携号转网：（）

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对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

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对于携出客户，其CRM中对应的携转状态为“（）”。CRM前台可查询的用户信息，遵循用户（）流程。

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题目内容

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多选题

)

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2022销售经理宽级化考试

宽带48+11家庭包必须开通哪几项产品？

A、A、宽带

B、B、宽带电视

C、C、组网

D、D、路由器

E、E、青铜VIP

答案：ABCDE

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“培育卓越的人才”，意味着中国移动将致力于培养富于远见、充满激情、意志坚定、勤奋务实、诚实守信、认真负责、尊重他人、乐于分享、职业化的人才队伍。

A. 正确

B. 错误

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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动，首年宽带月费优惠至1元/月，优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。

A. A、正确

B. B、错误

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5星级对应的每月激励标准是%%%%

点击查看答案

看家包年优惠购目标用户承诺包年月付方式订购“云存储7天全天版”，合约期间云存储保底消费9元/月，自订购当月起，每月可享4.5元/月消费抵扣权益，该权益需手动领取。

A. A、正确

B. B、错误

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业务考核扣罚酬金中包含（）

A. A、扣罚酬金

B. B、积分奖励

C. C、场景激励

D. D、其他已发放奖励金额

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极端竞争应对情况下，幸福家月费折扣可达%%%折

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、7.5

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账务停机后号码60天内（从停机当日开始算）客户不交纳欠费，系统按规定进行销号操作，进入冷冻期。五星级用户（五星钻、五星金、五星银，原VIP用户），冷冻期几天。

A. 00:00:00

B. 00:00:00

C. 00:00:00

D. 00:00:00

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以下情况不能以有“在网约定期限限制的协议”限制客户申请携号转网：（）

A. 没有明确要求客户在网期限的协议

B. 客户承诺在网的期限已过

C. 将营销活动期默认为在网约定期限

D. 有明确要求客户在网期限的协议

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对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

A. A、1个月；

B. B、2个月；

C. C、3个月

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对于携出客户，其CRM中对应的携转状态为“（）”。CRM前台可查询的用户信息，遵循用户（）流程。

A. 携出

B. 已携出

C. 退网

D. 销户

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