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2022销售经理宽级化考试

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和彩云APP新用户可领取（）元话费？

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国际漫游无法手机上网，通过整合平台查询客户GPRS上网权限异常，应（）处理。

A. 进行HLR数据同步

B. 下派省支撑

C. 下派省网管

D. 建议换机测试

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新入网幸福家大众折扣优惠是7.5折

A. 正确

B. 错误

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在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用（）日以上。

A. 30

B. 20

C. 10

D. 7

点击查看答案

携入用户受理途径包括10086人工，移动营业厅，浙江移动微信公众号，浙江移动手机营业厅

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智慧家庭星级达标挂钩渠道星级奖励的多少

A. A、10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

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已购买5G手机的客户，可通过“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”操作路径打开5G开关。

A. 正确

B. 错误

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新入网幸福家最高可获得积分酬金%%%元

A. A、20

B. B、30

C. C、60

D. D、90

点击查看答案

OAO订单会展示漫入“常驻”用户标记。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现工作不正常，销售者应当为消费者免费更换（　　）的附件。

A. 同品牌同型号同规格

B. 同型号同规格

C. 同型号同款式

D. 同品牌同规格

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