幸福家套餐内包含家庭产品权益，如288档幸福家内涵%%%M的免费宽带和%%%台宽带电视

A. 当天生效

B. 下一个整点生效

C. 次日生效

D. 次月1日生效

A. A、正确

B. B、错误

A. 每诉必录

B. 即时录入

C. 真实准确

D. 公平对待

A. A、电话营销

B. B、线下拜访

C. C、发短信

D. D、标签营销

A. 三

B. 六

C. 九

D. 十二

A. A、15天

B. B、30天

C. C、60天

A. A、平均首次回复时长

B. B、已回复聊天占比

C. C、发送红包数

D. D、发送消息数

E. E、用户数

A. A、宽带

B. B、宽带电视

C. C、组网

D. D、路由器

E. E、青铜VIP

A. 可采用协议或业务受理单签字确认

B. 可采用协议或业务受理单签字确认、短信交互确认或验证码确认方式

C. 可采用短信交互确认或验证码确认方式

D. 可采用协议验证码确认方式

A. A、OA邮件

B. B、业务质量管控平台

C. C、业务稽核平台

D. D、投诉服务平台