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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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存量幸福家迁移大众市场月费折扣是%%%折

A、A、85折

B、B、8折

C、C、75折

D、D、7折

答案:AC

2022销售经理宽级化考试
消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行怎样的操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe614.html
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根据《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号)规定:电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业,下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性,在业务使用和收费过程中应尊重用户的___________,保证用户明明白白消费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe613.html
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2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b578-c0c7-f71e22d02304.html
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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动,首年宽带月费优惠至1元/月,优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d02303.html
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幸福家1元语音包内包含语音为国内主叫通话时长,合约优惠期24个月,到期按照标准月费收取
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff823.html
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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff818.html
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企业微信朋友圈一天只能发1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0230f.html
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按照“( )”的原则,总部客户服务部负责对业务不知情定制争议类投诉进行管理和监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff813.html
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共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付%%%元组网服务费,可领用路由器一台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d0231a.html
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下列属于幸福家营销卖点的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02328.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

存量幸福家迁移大众市场月费折扣是%%%折

A、A、85折

B、B、8折

C、C、75折

D、D、7折

答案:AC

2022销售经理宽级化考试
相关题目
消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行怎样的操作?

A. 调查

B. 处理

C. 调解

D. 解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe614.html
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根据《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号)规定:电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业,下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性,在业务使用和收费过程中应尊重用户的___________,保证用户明明白白消费。

A. 自主选择权

B. 公平交易权

C. 获知权

D. 知情权

E. 获赔仅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe613.html
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2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?

A. A、10元

B. B、20元

C. C、30元

D. D、50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b578-c0c7-f71e22d02304.html
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2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动,首年宽带月费优惠至1元/月,优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d02303.html
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幸福家1元语音包内包含语音为国内主叫通话时长,合约优惠期24个月,到期按照标准月费收取

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff823.html
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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?

A. 客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员。

B. 客户当前状态不正常,包括:预销户、销户、停机、未激活。

C. 客户的客户名称与帐户名称不一致。

D. 客户所在的帐户不是信用卡或移动充值帐户。

E. 客户所在的帐户下超过12个客户(包括预销户号码)。

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企业微信朋友圈一天只能发1次。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0230f.html
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按照“( )”的原则,总部客户服务部负责对业务不知情定制争议类投诉进行管理和监督。

A. 谁的业务谁负责

B. 谁的合作伙伴谁管控

C. 谁的属地谁负责

D. 谁的业务谁主管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff813.html
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共富套餐推出家庭组网服务合约(一年),合约期内承诺手机保底38元(第二台保底48元),并根据所选路由器型号每台按月支付%%%元组网服务费,可领用路由器一台。

A. A、10

B. B、12

C. C、16

D. D、20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d0231a.html
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下列属于幸福家营销卖点的有

A. A、宽带免费

B. B、最多可共享2张副卡用户

C. C、流量多

D. D、语音多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02328.html
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