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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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助销助手平台可以通过以下哪些路径进入

A、A、生意宝

B、B、微客通

C、C、浙江移动手机营业厅

D、D、直销APP

答案：AB

2022销售经理宽级化考试

对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可如何处理？

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购机用户如果是电信/联通或者外地号码，出售终端后选择不出库，避免出库终端无效

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在终端激活环节，销售出去的终端必须使用温州移动号卡，放在第%个卡槽里做激活。

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宽带业务五星钻/金的总体投诉处理时长（）

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张某为移动代理商员工，一天正在摆摊，一个用户过来咨询表示自己做“抖音”“淘宝刷单”需要开一批号码用，是否可以带村里人来开户。张某近期业绩压力较大，觉得都是本地村民，问题不大，就配合开卡，同时，未向区域、县报备该疑问场景。以上行为是否合规？

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用户号码本来是70/80元流量模组套餐升级为幸福家套餐，可否享受5G套餐大礼包优惠

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共富套餐推出家庭组网服务合约（一年），合约期内承诺手机保底38元（第二台保底48元），并根据所选路由器型号每台按月支付%%%元组网服务费，可领用路由器一台。

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OAO漫入用户的需求有哪些？

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看家包月优惠购目标用户承诺订购 “云存储7天全天版”2个月，合约期间云存储保底消费9元/月，自订购当月起，每月可享8元/月手机消费抵扣权益，无需领取，自动生效，合约期满按标准月费收取。

题目内容

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2022销售经理宽级化考试

助销助手平台可以通过以下哪些路径进入

A、A、生意宝

B、B、微客通

C、C、浙江移动手机营业厅

D、D、直销APP

答案：AB

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对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单，客户有疑问，表示未拨打过，解释不认可的，可如何处理？

A. 直接解释

B. 双倍退费

C. 单倍退费

D. 三倍退费

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购机用户如果是电信/联通或者外地号码，出售终端后选择不出库，避免出库终端无效

A. 正确

B. 错误

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在终端激活环节，销售出去的终端必须使用温州移动号卡，放在第%个卡槽里做激活。

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宽带业务五星钻/金的总体投诉处理时长（）

A. 8小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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A. A、是

B. B、否

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家宽的极光宽带速度快指极光宽带用户全部采用先进的光纤接入技术，接入下行速率最高可达（）兆。

A. 百兆

B. 千兆

C. 万兆

D. 百万兆

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用户号码本来是70/80元流量模组套餐升级为幸福家套餐，可否享受5G套餐大礼包优惠

A. 正确

B. 错误

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A. A、10

B. B、12

C. C、16

D. D、20

点击查看答案

OAO漫入用户的需求有哪些？

A. A、宽带

B. B、终端

C. C、家庭通信

D. D、话费优惠

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A. A、正确

B. B、错误

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