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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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浙江移动手机营业厅质量手续费结算月?

A、A、当月活跃,次月结算

B、B、次月活跃,次次月结算

C、C、当月+次月活跃,次次月结算

D、D、次月+次次月活跃,次次次月结算

答案:D

2022销售经理宽级化考试
以下哪些营销活动属于移动看家业务范畴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02308.html
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在高速率方面,5G 的网络速度是4G 的( )倍以上。在5G网络环境比较好的情况下,1G的电影1-3秒就能下完,基本上不会超过10秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff806.html
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,2020年9月起针对办理家庭统一支付的千兆宽带客户每日补偿( )流量日包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff817.html
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终端融合业务不包含办理新入网号码办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff80e.html
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因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉,虽未给客户带来直接通信费损失,但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度,通过( )对投诉客户进行服务补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff815.html
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服务能力“四提升,提升跨区域通办能力,提升( )服务能力,提升客服热线响应能力,提升APP关键责任链个人信息保护能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe613.html
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宽带融合套餐拆机时,会涉及哪些违约金?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02327.html
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在渠道经营规范得分设置中,渠道门头是联合门头,移动元素占比要在40%以上,如低于40%即视为厂家门头
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0232f.html
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在推荐幸福家是,将其他存量用户作为套餐共享成员,同时将成员套餐改至8元,节省了用户的消费,又保证了改入套餐用户个人价值不降,提高了营销成功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff801.html
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终端销售质量管理规定中,机卡分离率超过**%,将会对其进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02322.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

浙江移动手机营业厅质量手续费结算月?

A、A、当月活跃,次月结算

B、B、次月活跃,次次月结算

C、C、当月+次月活跃,次次月结算

D、D、次月+次次月活跃,次次次月结算

答案:D

2022销售经理宽级化考试
相关题目
以下哪些营销活动属于移动看家业务范畴?

A. A、超值购礼包

B. B、云存储包月特惠购

C. C、云存储包年特惠购

D. D、金币合约

E. E、组网服务包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02308.html
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在高速率方面,5G 的网络速度是4G 的( )倍以上。在5G网络环境比较好的情况下,1G的电影1-3秒就能下完,基本上不会超过10秒。

A. 10

B. 20

C. 50

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff806.html
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,2020年9月起针对办理家庭统一支付的千兆宽带客户每日补偿( )流量日包。

A. 1GB

B. 2GB

C. 3GB

D. 4GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff817.html
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终端融合业务不包含办理新入网号码办理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff80e.html
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因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉,虽未给客户带来直接通信费损失,但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度,通过( )对投诉客户进行服务补偿。

A. 赠送小额话费

B. 赠送一定额度流量

C. 赠送畅聊包

D. 赠送建议奖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff815.html
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服务能力“四提升,提升跨区域通办能力,提升( )服务能力,提升客服热线响应能力,提升APP关键责任链个人信息保护能力。

A. 业务办理

B. 互联互通

C. 携号转网

D. 省内携号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-61f0-c040-65ef78bfe613.html
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宽带融合套餐拆机时,会涉及哪些违约金?

A. A、群组套餐变更违约金

B. B、群组套餐优惠退还

C. C、群组套餐返充的话费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02327.html
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在渠道经营规范得分设置中,渠道门头是联合门头,移动元素占比要在40%以上,如低于40%即视为厂家门头

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0232f.html
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在推荐幸福家是,将其他存量用户作为套餐共享成员,同时将成员套餐改至8元,节省了用户的消费,又保证了改入套餐用户个人价值不降,提高了营销成功率

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff801.html
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终端销售质量管理规定中,机卡分离率超过**%,将会对其进行处罚。

A. A、40%;

B. B、45%;

C. C、35%;

D. D、50%;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02322.html
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