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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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网龄6个月以内且信用分400分的客户,承诺6个月在网即可享受50元话费分6个月返还(前4个月每月10元,后2个月每月5元)

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者可根据情况出具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe620.html
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根据月费档次不同,目前幸福家共有()档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9638-c0c7-f71e22d02305.html
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有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件,导致客户想选但受限制的情况,主要包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe601.html
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智享128套餐(语音48,流量80)改入幸福家128档,每户可获得%%%星级积分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02303.html
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终端使用号码为月费138元的智享套餐,其中流量80元月费,语音58元,请问用户是否机套匹配?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d0231c.html
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由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前( )日告知用户新的电话号码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe61a.html
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客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff80d.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02308.html
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当事人在订立合同过程中有下列情形之一,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe605.html
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由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe61f.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

网龄6个月以内且信用分400分的客户,承诺6个月在网即可享受50元话费分6个月返还(前4个月每月10元,后2个月每月5元)

A、正确

B、错误

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者可根据情况出具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe620.html
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根据月费档次不同,目前幸福家共有()档

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9638-c0c7-f71e22d02305.html
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有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件,导致客户想选但受限制的情况,主要包括:

A. 套餐无法跨级降档

B. 套餐降档后限制其他业务办理

C. 业务自由办理

D. 业务正常办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe601.html
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智享128套餐(语音48,流量80)改入幸福家128档,每户可获得%%%星级积分

A. A、0

B. B、1

C. C、2

D. D、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02303.html
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终端使用号码为月费138元的智享套餐,其中流量80元月费,语音58元,请问用户是否机套匹配?

A. A、否,要做1元5GB

B. B、否,要改幸福家128套餐

C. C、否,做流量加量到100元30G

D. D、用户已机套匹配不用再操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d0231c.html
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由于非用户原因需要更改用户电话号码时,电信业务经营者至少提前( )日告知用户新的电话号码

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe61a.html
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客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)

A. 3个月

B. 4个月

C. 5个月

D. 6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff80d.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?

A. A、流量升档 取消降速服务

B. B、直接改幸福家套餐

C. C、办理1元5GB特惠包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d02308.html
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当事人在订立合同过程中有下列情形之一,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任

A. 假借订立合同,恶意进行磋商

B. 故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况

C. 有其他违背诚实信用原则的行为

D. 损害社会公共利益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe605.html
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由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。

A. 1%

B. 2%

C. 3%

D. 4%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe61f.html
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