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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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包年宽带200M积分多少？

A、A、1分

B、B、2分

C、C、3分

D、D、4分

E、E、5分

答案：B

2022销售经理宽级化考试

代理方在向用户出具收费单据时，应向用户提供代理收费的被代理方名称、代理收费代码，并就其中代理收费部分明确注明“代收费”字样。

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用户持“港澳台居民居住证”前往社会渠道能否购买号码办理入网？

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信用分＜550分，申请信用免停机服务后信用期限为（）。

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2021年10月开始，和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动，可享受调测费优惠，调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。

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温州OAO已接入的业务有？

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国家和省规定实行三包的商品不符合质量要求的，自商品交付之日超（）日内，经营者应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理。

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5G套餐大礼包包含以下哪些内容？

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工信部/管局转派的申诉处理流程及要求：收到申诉（）小时内首次与客户接触，争取与客户达成和解，如达成和解，需向工信部/管局提供和解撤诉凭证材料；未能达成和解的，工信部/管局按照《电信用户申诉处理办法》申诉流程相关要求进行转办，要于（）小时内反馈核查处理报告。

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用户现场购机激活后，需要把卡放入卡槽一，打开5G开关，是否正确？

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OAO号卡的激活时间必须在配送时间后。

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2022销售经理宽级化考试

包年宽带200M积分多少？

A、A、1分

B、B、2分

C、C、3分

D、D、4分

E、E、5分

答案：B

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代理方在向用户出具收费单据时，应向用户提供代理收费的被代理方名称、代理收费代码，并就其中代理收费部分明确注明“代收费”字样。

A. 正确

B. 错误

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用户持“港澳台居民居住证”前往社会渠道能否购买号码办理入网？

A. A、可以

B. B、不可以

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信用分＜550分，申请信用免停机服务后信用期限为（）。

A. 3天

B. 7天

C. 15天

D. 30天

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2021年10月开始，和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动，可享受调测费优惠，调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

温州OAO已接入的业务有？

A. A、号卡

B. B、合约

C. C、宽带

D. D、终端

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国家和省规定实行三包的商品不符合质量要求的，自商品交付之日超（）日内，经营者应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理。

A. 七

B. 三

C. 十五

D. 三十

点击查看答案

5G套餐大礼包包含以下哪些内容？

A. A、300元消费抵扣

B. B、600分钟网内语音

C. C、60GB通用流量

D. D、以上权益均分六个月返还

点击查看答案

工信部/管局转派的申诉处理流程及要求：收到申诉（）小时内首次与客户接触，争取与客户达成和解，如达成和解，需向工信部/管局提供和解撤诉凭证材料；未能达成和解的，工信部/管局按照《电信用户申诉处理办法》申诉流程相关要求进行转办，要于（）小时内反馈核查处理报告。

A. 48

B. 72

C. 120

D. 168

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用户现场购机激活后，需要把卡放入卡槽一，打开5G开关，是否正确？

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

OAO号卡的激活时间必须在配送时间后。

A. A、正确

B. B、错误

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