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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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宽带电视积分多少?

A、A、1分

B、B、2分

C、C、3分

D、D、4分

E、E、5分

答案:A

2022销售经理宽级化考试
在星级渠道考核中,幸福家目标完成挂钩奖金池10%的额外激励
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9e08-c0c7-f71e22d02306.html
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各市公司及中移在线浙江分公司需严格执行投诉处理闭环稽核流程,指定专家人员针对( )的处理结果进行100%处理稽核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff812.html
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff802.html
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资料补录描述正确的是( )
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中国移动客户要求人工设置呼叫转移,我省10086人工不受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff829.html
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什么是机套匹配?
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企业微信有哪几种添加方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b960-c0c7-f71e22d02301.html
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星级评定的加分项是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff80b.html
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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?
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申请经营基础电信业务,应当向国务院信息产业主管部门提出申请,并提交本条例第十条规定的相关文件。国务院信息产业主管部门应当自受理申请之日起______日内审查完毕,作出批准或者不予批准的决定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe60b.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

宽带电视积分多少?

A、A、1分

B、B、2分

C、C、3分

D、D、4分

E、E、5分

答案:A

2022销售经理宽级化考试
相关题目
在星级渠道考核中,幸福家目标完成挂钩奖金池10%的额外激励

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9e08-c0c7-f71e22d02306.html
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各市公司及中移在线浙江分公司需严格执行投诉处理闭环稽核流程,指定专家人员针对( )的处理结果进行100%处理稽核

A. 客户问题未解决

B. 处理不认可

C. 有升级意向及重复投诉工单

D. 不满意工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff812.html
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff802.html
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资料补录描述正确的是( )

A. 指针对非实名、未使用有效资料登记的客户,经核对相关信息、资料后,进行资料录入

B. 对标志“待确认”或“非实名”的客户进行实名登记

C. 客户要求改变地址、联系电话等基本资料,但不涉及移动电话使用权信息改动的。

D. 用户要求更改名字

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中国移动客户要求人工设置呼叫转移,我省10086人工不受理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff829.html
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什么是机套匹配?

A. A、5G终端活动号码和串号一致

B. B、5G终端使用号码与串号匹配

C. C、5G终端使用号码与5G资费匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7970-c0c7-f71e22d02321.html
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企业微信有哪几种添加方式?

A. A、单人二维码

B. B、多人二维码

C. C、公众号“浙江移动”

D. D、小程序“浙江移动”

E. E、视频号“温州移动”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b960-c0c7-f71e22d02301.html
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星级评定的加分项是?

A. 亲情网

B. 虚拟网

C. 合约捆绑

D. 办理信用卡付费

E. 办理融合宽带或者统付宽带户主。

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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?

A. 客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员。

B. 客户当前状态不正常,包括:预销户、销户、停机、未激活。

C. 客户的客户名称与帐户名称不一致。

D. 客户所在的帐户不是信用卡或移动充值帐户。

E. 客户所在的帐户下超过12个客户(包括预销户号码)。

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申请经营基础电信业务,应当向国务院信息产业主管部门提出申请,并提交本条例第十条规定的相关文件。国务院信息产业主管部门应当自受理申请之日起______日内审查完毕,作出批准或者不予批准的决定

A. 30

B. 180

C. 60

D. 360

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe60b.html
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