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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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单选题
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购机用户消费月均消费120元左右,应该推荐什么套餐;

A、A、1元5GB特惠包

B、B、幸福家128

C、C、智享98

答案:B

2022销售经理宽级化考试
智慧家庭星级达标挂钩渠道星级奖励的多少
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02300.html
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根据《全省敏感客户动态管理办法》,( )客户投诉由热线专席人员负责在线进行直接处理,要求根据客户投诉问题及诉求进行回复及查证处理,在线妥善解决客户投诉问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff829.html
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根据新《广告法》规定,广告中不得有以下哪些情形:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe61f.html
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对于野呼组织,将进行结算款冻结,冻结时间为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d0230d.html
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电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe61c.html
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市级投诉溯源整改由各市公司客户服务条线组织,对涉及本公司的普通投诉、升级投诉和重大投诉进行溯源整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff805.html
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工号申请严格执行实名制要求,工号申请时在首次登录时需要读取{二代身份证}并进行人脸识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d0230c.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?
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自动加油包产生的费用和流量视为套餐外费用及流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff82a.html
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服务变更时限指用户办理( )等服务变更项目,自柜台或网络办理完毕登记手续且结清账务时起,至实际变更完成所需要的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe607.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

购机用户消费月均消费120元左右,应该推荐什么套餐;

A、A、1元5GB特惠包

B、B、幸福家128

C、C、智享98

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
智慧家庭星级达标挂钩渠道星级奖励的多少

A. A、加成10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-4ed0-c0c7-f71e22d02300.html
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根据《全省敏感客户动态管理办法》,( )客户投诉由热线专席人员负责在线进行直接处理,要求根据客户投诉问题及诉求进行回复及查证处理,在线妥善解决客户投诉问题。

A. A

B. B

C. C

D. D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff829.html
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根据新《广告法》规定,广告中不得有以下哪些情形:

A. 损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密

B. 妨碍社会安定,损害社会公共利益

C. 危害人身、财产安全,泄露个人隐私

D. 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容

E. 含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容

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对于野呼组织,将进行结算款冻结,冻结时间为?

A. A.1个月;

B. B、2个月;

C. C、3个月

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电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。

A. 确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B. 建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C. 记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D. 按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

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市级投诉溯源整改由各市公司客户服务条线组织,对涉及本公司的普通投诉、升级投诉和重大投诉进行溯源整改。

A. 正确

B. 错误

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工号申请严格执行实名制要求,工号申请时在首次登录时需要读取{二代身份证}并进行人脸识别。
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?

A. A、流量升档 取消降速服务

B. B、直接改幸福家套餐

C. C、办理1元5GB特惠包

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自动加油包产生的费用和流量视为套餐外费用及流量。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff82a.html
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服务变更时限指用户办理( )等服务变更项目,自柜台或网络办理完毕登记手续且结清账务时起,至实际变更完成所需要的时间。

A. 更名

B. 过户

C. 恢复

D. 补卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe607.html
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