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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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购机用户如果是电信/联通或者外地号码,出售终端后选择不出库,避免出库终端无效

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
____负责电信行业明码标价实施情况的监督检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe600.html
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在终端激活环节,销售出去的终端必须使用温州移动号卡,放在第%个卡槽里做激活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80c.html
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电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()等内容,并报当地通信管理局备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe614.html
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根据《电信服务规范》附录2,移动电话通信障碍平均修复时限是__________时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe604.html
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家庭语音共享模组的办理条件是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff815.html
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1998年8月18日,中国移动客户数突破( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe61e.html
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如客户的优选号码为销户重入网状态,系统已无法恢复原预存保底等数据。该号码已履行满签约期的,则允许免预存免保底为客户办理重新入网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81f.html
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重点对投诉超时工单、异常工单、重复工单、重点投诉客户工单以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控,并对监控发现的异常情况通过系统工单、( )、工单亮色等方式对当前处理人员及其上级管理者进行提醒或督促。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff814.html
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终端人员认证的业务达标是终端融合业务办理多少笔
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-ada8-c0c7-f71e22d02302.html
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宽带电视包年产品在竣工后生效,竣工当月( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-fbb0-c0e3-315f59bff802.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

购机用户如果是电信/联通或者外地号码,出售终端后选择不出库,避免出库终端无效

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
____负责电信行业明码标价实施情况的监督检查

A. 省通信管理局

B. 价格监督检查机构

C. 价格主管部门

D. 省物价局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe600.html
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在终端激活环节,销售出去的终端必须使用温州移动号卡,放在第%个卡槽里做激活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff80c.html
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电信业务经营者提供电信服务时,应公布其()等内容,并报当地通信管理局备案。

A. 业务种类

B. 服务时限

C. 资费标准

D. 服务范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe614.html
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根据《电信服务规范》附录2,移动电话通信障碍平均修复时限是__________时间。

A. ≤1小时

B. ≤12小时

C. ≤24小时

D. ≤48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7960-c040-65ef78bfe604.html
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家庭语音共享模组的办理条件是?

A. 仅限飞享、飞悦、智享100元及以上流量套餐客户办理

B. 仅限智享100元及以上流量套餐客户办理

C. 要求客户为家庭亲情网户主或家庭融合宽带户主

D. 要求客户为家庭亲情网户主并办理家庭融合宽带

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1998年8月18日,中国移动客户数突破( )。

A. 2000万

B. 1500万

C. 1000万

D. 2500万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe61e.html
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如客户的优选号码为销户重入网状态,系统已无法恢复原预存保底等数据。该号码已履行满签约期的,则允许免预存免保底为客户办理重新入网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-9c88-c0e3-315f59bff81f.html
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重点对投诉超时工单、异常工单、重复工单、重点投诉客户工单以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控,并对监控发现的异常情况通过系统工单、( )、工单亮色等方式对当前处理人员及其上级管理者进行提醒或督促。

A. 短信

B. 电话

C. 邮件

D. 飞信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff814.html
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终端人员认证的业务达标是终端融合业务办理多少笔

A. A、10

B. B、20

C. C、30

D. D、40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-ada8-c0c7-f71e22d02302.html
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宽带电视包年产品在竣工后生效,竣工当月( )

A. 免费

B. 按天收取

C. 全额收取

D. 收取一半月费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-fbb0-c0e3-315f59bff802.html
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