168档幸福家包含（）GB流量，（）分钟语音

A. 10086人工：业务受理--信用管理--星级评分结果查询。

B. 归属地营业厅

C. 浙江移动手机营业厅

D. 浙江移动网上营业厅

E. 浙江移动掌上营业厅

F. 短信营业厅

A. 当天

B. 次日

C. 7天后

D. 次月

A. 生产者

B. 经营者

C. 消费者

D. 制造商

A. 投诉量变动

B. 热点投诉

C. 典型投诉案例

D. 升级投诉情况

A. A、正确

B. B、错误

A. 正确

B. 错误

A. A、野呼组织，会冻结金币结算款；

B. B、金币结算款冻结期至少1个月，满一个月后发起解冻申请；

C. C、申请解冻需提交解冻申请书；

D. D、金币结算款冻结2个月；

A. 2年

B. 5年

C. 3年

D. 4年

A. 机头

B. 耳机

C. 数据线

D. 电池

A. 升级客户

B. 敏感客户

C. 疑难客户

D. 不满意客户