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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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OAO漫入用户的痛点有哪些？

A、A、外地号码补换卡不方便

B、B、外地号码不能融合宽带

C、C、外地号码不能打短号

D、D、外地号码在本地打电话可信度不高

答案：ABCD

2022销售经理宽级化考试
精管家可以导出什么内容？
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流量数值原则上保留（ ）小数（四舍五入）。
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购买终端用户进店需要询问哪些信息？
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在终端激活环节，销售出去的终端必须使用温州移动号卡，放在第{}个卡槽里做激活。
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用户流量模组70元，语音28元，达量限速用户， 如何迁改5G资费？
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通过MM助手，未安装过手厅的用户，当月安装浙江移动手机营业厅app，并登陆app查询流量或激活等，则次月结算安装手续费；浙江移动手机营业厅app安装活跃用户，次月+次次月仍有登录活跃，满足T+2活跃的情况下，则结算质量手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d02301.html
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（ ）内答复用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe619.html
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新入网幸福家大众市场月费优惠折扣是%%%折
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优选号码过户（不区分携入/携回优选号码或网内优选号码），无论是否为签约期内，老客户须终止原预缴及原合同，新客户则依照优选号码新入网规则，根据该优选号码等级的标准预存话费、标准月保底、标准签约期签订综合业务受理单入网
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经营者提供商品或者服务过程中如有宣传不实等欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe615.html
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题目内容
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2022销售经理宽级化考试

OAO漫入用户的痛点有哪些？

A、A、外地号码补换卡不方便

B、B、外地号码不能融合宽带

C、C、外地号码不能打短号

D、D、外地号码在本地打电话可信度不高

答案：ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
精管家可以导出什么内容？

A. A、使用号码

B. B、是否机套匹配

C. C、是否目标消除

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流量数值原则上保留（ ）小数（四舍五入）。

A. 一位

B. 两位

C. 三位

D. 四位

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购买终端用户进店需要询问哪些信息？

A. A、本人使用的手机号码

B. B、家人使用的手机号码

C. C、购买手机的需求

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用户流量模组70元，语音28元，达量限速用户， 如何迁改5G资费？

A. A、流量升档 取消降速服务

B. B、直接改幸福家套餐

C. C、办理1元5GB特惠包

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通过MM助手，未安装过手厅的用户，当月安装浙江移动手机营业厅app，并登陆app查询流量或激活等，则次月结算安装手续费；浙江移动手机营业厅app安装活跃用户，次月+次次月仍有登录活跃，满足T+2活跃的情况下，则结算质量手续费。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-bd48-c0c7-f71e22d02301.html
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（ ）内答复用户。

A. 七日

B. 十五日

C. 三十日

D. 六十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe619.html
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新入网幸福家大众市场月费优惠折扣是%%%折

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、7.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d0231a.html
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优选号码过户（不区分携入/携回优选号码或网内优选号码），无论是否为签约期内，老客户须终止原预缴及原合同，新客户则依照优选号码新入网规则，根据该优选号码等级的标准预存话费、标准月保底、标准签约期签订综合业务受理单入网

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff81e.html
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经营者提供商品或者服务过程中如有宣传不实等欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍?

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe615.html
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