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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?

A、A、10元

B、B、20元

C、C、30元

D、D、50元

答案:B

2022销售经理宽级化考试
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确电信业务经营者应当遵循()原则,合理制定电信业务资费方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe625.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff812.html
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经营者采用( )销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe61b.html
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11月开始,金币合约考核带号率情况,其中月带号率不低于30%;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02300.html
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非实名停机规则:停机当月,月费全月收取,次月起全月停机不收取费用,停机后保留期限90天。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff808.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff813.html
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02310.html
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定向积分兑换渠道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff80e.html
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重复投诉是指( )个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff80c.html
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以下属于终端销售违规行为的有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff800.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?

A、A、10元

B、B、20元

C、C、30元

D、D、50元

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确电信业务经营者应当遵循()原则,合理制定电信业务资费方案。

A. 合法

B. 公平

C. 公正

D. 诚信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe625.html
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用户流量模组70元,语音28元,达量限速用户, 如何迁改5G资费?

A. A、流量升档 取消降速服务

B. B、直接改幸福家套餐

C. C、办理1元5GB特惠包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff812.html
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经营者采用( )销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。

A. 网络

B. 电视、电话

C. 邮购

D. 实体店

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe61b.html
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11月开始,金币合约考核带号率情况,其中月带号率不低于30%;

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02300.html
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非实名停机规则:停机当月,月费全月收取,次月起全月停机不收取费用,停机后保留期限90天。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1ed8-c0e3-315f59bff808.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff813.html
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用户现场购机激活后,需要把卡放入卡槽一,打开5G开关,是否正确?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-7d58-c0c7-f71e22d02310.html
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定向积分兑换渠道

A. 营业厅

B. 浙江移动手机营业厅

C. 浙江移动微信营业厅

D. 短信营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff80e.html
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重复投诉是指( )个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff80c.html
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以下属于终端销售违规行为的有

A. A、办理合约未给用户指定手机;

B. B、合约办理额外收取费用;

C. C、购买串号进行批量出库;

D. D、对异网用户出售手机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff800.html
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