A、A.浙江亲情网
B、B.话费合约
C、C.随心权益
D、D.幸福家套餐
答案:ABC
A、A.浙江亲情网
B、B.话费合约
C、C.随心权益
D、D.幸福家套餐
答案:ABC
A. A、正确
B. B、错误
A. 按品牌
B. 按套餐
C. 按特殊号码
D. 按标准资费
A. 处理问题先于原因核实原则
B. 依法合规处理原则
C. 重要/紧急投诉升级原则
D. 客户有利/企业有责原则
E. 当事人回避原则
A. 卓越的运营体系
B. 卓越的组织管理
C. 卓越的员工队伍
D. 卓越的工作环境
A. A、正确
B. B、错误
A. 增值税普通发票
B. 增值税专用发票
C. 地税发票
D. 国税发票
A. 宽带包年产品到期30天内
B. 宽带包年产品到期超过30天
C. 宽带续费失败或已续费但仍被欠费停机
D. 无统付关系宽带电视欠费停机
A. A、正确
B. B、错误
A. A、正确
B. B、错误
A. 提升跨区域通办能力。
B. 提升携号转网服务能力
C. 提升客服热线响应能力
D. 提升APP关键责任链个人信息保护能力