组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

A. A、异网主卡

B. B、漫入用户

C. C、重点宽带目标

D. D、携入用户

A. 重复投诉客户

B. 升级投诉客户

C. 投诉不满意客户

D. 特殊投诉客户

E. 投诉未解决客户

A. 3天

B. 7天

C. 15天

D. 30天

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、7元

A. 立即生效

B. 次日生效

C. 次月生效

D. 3日后生效

A. 正确

B. 错误

A. 临时身份证

B. 军人身份证

C. 外国人永久居留证

D. 港澳居民居住证

E. 台湾居民居住证

A. 存在并网在途工单

B. 户主营业停机

C. 亲情网已有人数为38人

D. 亲情网已办理次月拆网

A. 100%有管控

B. 100%有系统

C. 100%有录音

D. 100%有“二次确认”