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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

A、A、1个月；

B、B、2个月；

C、C、3个月

答案：A

2022销售经理宽级化考试

乐云尊享包业务包含5G爱看超级会员+和彩云普通会员权益+视频彩铃基础会员包权益。

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一般情况下，存量用户作为幸福家套餐户主的共享成员，户主需收取10元/月功能费，可享受10元/月的优惠减免，优惠期12个月

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幸福家作为融合套餐，可融合（）

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用户流量模组70元，语音28元，达量限速用户，如何迁改5G资费？

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紧急业务投诉包括（）等阻碍客户通常通信的投诉。

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存量用户规范迁移幸福家可得酬金（）元

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幸福家套餐内包含家庭产品权益，如288档幸福家内涵（）M的免费宽带和（）台宽带电视

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(

单选题

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2022销售经理宽级化考试

对于野呼组织，将进行结算款冻结，冻结时间为？

A、A、1个月；

B、B、2个月；

C、C、3个月

答案：A

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乐云尊享包业务包含5G爱看超级会员+和彩云普通会员权益+视频彩铃基础会员包权益。

A. A、正确

B. B、错误

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对于涉及两个及两个以上地市的跨地市投诉，由受理该投诉的市分公司负责联系处理和回复。

A. 正确

B. 错误

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一般情况下，存量用户作为幸福家套餐户主的共享成员，户主需收取10元/月功能费，可享受10元/月的优惠减免，优惠期12个月

A. 正确

B. 错误

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电信网之间应当按照（）、相互配合的原则实现互联。

A. 技术可行

B. 经济合理

C. 互利互惠

D. 公平公正

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幸福家作为融合套餐，可融合（）

A. A、副卡

B. B、宽带

C. C、机顶盒

D. D、终端

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办理亲情网最高可以获得390元酬金

A. 正确

B. 错误

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用户流量模组70元，语音28元，达量限速用户，如何迁改5G资费？

A. A、流量升档取消降速服务

B. B、直接改幸福家套餐

C. C、办理1元5GB特惠包

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紧急业务投诉包括（）等阻碍客户通常通信的投诉。

A. 无法主被叫

B. 紧急换卡

C. 无法使用国际漫游

D. 欠费停机

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存量用户规范迁移幸福家可得酬金（）元

A. A、30

B. B、50

C. C、80

D. D、100

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幸福家套餐内包含家庭产品权益，如288档幸福家内涵（）M的免费宽带和（）台宽带电视

A. A、500

B. B、1000

C. C、1

D. D、2

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