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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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终端销售过程哪些是必要动作？

A、A、打开5G开关

B、B、使用号码放在卡槽1使用

C、C、为用户办理5G资费

D、D、下载使用三大软件

答案：ABCD

2022销售经理宽级化考试

业务质量管控体系的预警工单在（）处理、提交

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家庭版幸福家月费折扣办理的前提是余额大于等于300且受理家庭包

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号码携出后，套餐内未使用完毕的语音、流量免费量将会失效且无法恢复，赠送或兑换的未使用完毕的积分、话费券、电子券等优惠都会被清空且无法恢复。

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不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

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电信、有线电视等经营者提供收费服务或者免费使用服务的，应当在合同期满前（）内向消费者作出明确提示，由消费者确认是否延续服务

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目前终端合约的业务类型

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新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位，下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。

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请问以下哪种云存储不属于付费云存储产品？

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渠道信用体系，渠道业务低质扣罚，按业务低质项目，一项扣罚信用分%%%分

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宽带融合套餐拆机时，会涉及哪些违约金？

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2022销售经理宽级化考试

题目内容

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多选题

)

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2022销售经理宽级化考试

终端销售过程哪些是必要动作？

A、A、打开5G开关

B、B、使用号码放在卡槽1使用

C、C、为用户办理5G资费

D、D、下载使用三大软件

答案：ABCD

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家庭版幸福家月费折扣办理的前提是余额大于等于300且受理家庭包

A. 正确

B. 错误

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号码携出后，套餐内未使用完毕的语音、流量免费量将会失效且无法恢复，赠送或兑换的未使用完毕的积分、话费券、电子券等优惠都会被清空且无法恢复。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

不知情定制，指未经客户允许或未得到客户明确认可等情形下，以任何方式为客户( )/( )免费以及收费的各类业务的行为。

A. 开通/变更

B. 开通/取消

C. 变更/取消

D. 订购/取消

点击查看答案

电信、有线电视等经营者提供收费服务或者免费使用服务的，应当在合同期满前（）内向消费者作出明确提示，由消费者确认是否延续服务

A. 七日

B. 三十日

C. 十五日

D. 二个月

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目前终端合约的业务类型

A. A、信用购机；

B. B、金币合约

C. c、顺差让利；

D. D、以上都是；

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新增业务对应投诉节点与业务上线同时部署到位，下线业务对应投诉节点原则上应在业务下线后第( )个月下线。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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请问以下哪种云存储不属于付费云存储产品？

A. A、7天全天版

B. B、安心包专用7天云存储

C. C、3天事件版

D. D、基础安防版

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渠道信用体系，渠道业务低质扣罚，按业务低质项目，一项扣罚信用分%%%分

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宽带融合套餐拆机时，会涉及哪些违约金？

A. A、群组套餐变更违约金

B. B、群组套餐优惠退还

C. C、群组套餐返充的话费

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