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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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判断题
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家庭版幸福家受理的前提条件是办理家庭包和本金大于等于200

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
智家产品包年优惠购活动可订购产品有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff813.html
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宽带场景服务激励封顶多少元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d0231a.html
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168档幸福家包含()GB流量,()分钟语音
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-9638-c0c7-f71e22d02307.html
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2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b578-c0c7-f71e22d02304.html
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电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe602.html
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用指定流量包送话费,以下说法正确的()。
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投诉客户满意率=【(∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量)-1】/10×100%
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短信渠道办理业务时,要下发( )确认通知;网页或APP渠道办理业务时,采用( )交互确认(含( )、( )等形态)。确认内容应包括即将订购的业务名称、资费、限制性条件等,如涉及优惠活动的,还应明确优惠期限、优惠到期规则等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff819.html
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客户对于( )内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff819.html
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服务监督奖的最高金额是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff802.html
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题目内容
(
判断题
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2022销售经理宽级化考试

家庭版幸福家受理的前提条件是办理家庭包和本金大于等于200

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
智家产品包年优惠购活动可订购产品有

A. 爱看影视钻石会员

B. 爱家教育综合包

C. 爱家教育包(幼儿版)

D. 爱家生活包

E. 爱看TV语音包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff813.html
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宽带场景服务激励封顶多少元?

A. A、30元

B. B、40元

C. C、50元

D. D、20元

E. E、10元

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168档幸福家包含()GB流量,()分钟语音

A. A、30

B. B、40

C. C、400

D. D、500

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2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?

A. A、10元

B. B、20元

C. C、30元

D. D、50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-b578-c0c7-f71e22d02304.html
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电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

A. 30

B. 90

C. 60

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8900-c040-65ef78bfe602.html
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用指定流量包送话费,以下说法正确的()。

A. 办理20/100元流量包的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月分别一次性获赠10元/30元话费。

B. 已办理30/50/70/元流量包的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当日一次性获赠20元话费。

C. 已办理30/50/70元流量模组的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月一次性获赠30元话费。

D. 已办理30/50/70元流量模组的客户,若在参加活动当月起连续3个月不降档,可在参加活动当月一次性获赠50元话费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0768-c0e3-315f59bff802.html
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投诉客户满意率=【(∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量)-1】/10×100%

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-94b8-c0e3-315f59bff801.html
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短信渠道办理业务时,要下发( )确认通知;网页或APP渠道办理业务时,采用( )交互确认(含( )、( )等形态)。确认内容应包括即将订购的业务名称、资费、限制性条件等,如涉及优惠活动的,还应明确优惠期限、优惠到期规则等。

A. 短信

B. 页面弹窗

C. 图验

D. 滑验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff819.html
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客户对于( )内已经处理完毕并回复归档的投诉进行再投诉称为重复投诉。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff819.html
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服务监督奖的最高金额是多少?

A. 500

B. 200

C. 100

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff802.html
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