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2022销售经理宽级化考试

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用户添加企业微信后，仅需要在备注栏内填写手机号即可算绑定成功。

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

2022销售经理宽级化考试

幸福家月费折扣合约期为（）

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对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

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智享128套餐（语音28，流量100）改入幸福家168档，办理7.5折月费合约，优惠后实收月费128元，每户可获得%%%星级积分

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请问组网业务的酬金标准为多少元/户？

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客户开通黄金会员浙江版业务后，享低至5元优惠价及每月一次5折购权益，互联网热门权益85折购，每月免费领取一次3元1GB流量等福利。

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OAO漫入用户有效放号，成功登记后上门泡销服务费的最低和最高酬金分别是（）元/户？

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重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注，形成较大的负面影响，或可能严重危害到公司利益，需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。

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若客户当月有3张消费抵扣优惠分别为60、30、10元，均被激活，当月账单为80元，则本月账单为（）

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有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件，导致客户想选但受限制的情况，主要包括：

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单位名下号码需持（）、（）和（）至归属地各县区指定营业厅专席申请过户至个人名下后再办理携转。

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用户添加企业微信后，仅需要在备注栏内填写手机号即可算绑定成功。

A、A、正确

B、B、错误

答案：B

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幸福家月费折扣合约期为（）

A. A、1年

B. B、两年

C. C、三年

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对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

A. 20

B. 30

C. 45

D. 50

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智享128套餐（语音28，流量100）改入幸福家168档，办理7.5折月费合约，优惠后实收月费128元，每户可获得%%%星级积分

A. A、0

B. B、1

C. C、2

D. D、3

点击查看答案

请问组网业务的酬金标准为多少元/户？

A. A、10

B. B、15

C. C、20

D. D、30

点击查看答案

客户开通黄金会员浙江版业务后，享低至5元优惠价及每月一次5折购权益，互联网热门权益85折购，每月免费领取一次3元1GB流量等福利。

A. 正确

B. 错误

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OAO漫入用户有效放号，成功登记后上门泡销服务费的最低和最高酬金分别是（）元/户？

A. A、最低35，最高50

B. B、最低35，最高100

C. C、最低50，最高80

D. D、最低50，最高100

点击查看答案

重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注，形成较大的负面影响，或可能严重危害到公司利益，需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

若客户当月有3张消费抵扣优惠分别为60、30、10元，均被激活，当月账单为80元，则本月账单为（）

A. 0

B. 20

C. 50

D. 70

点击查看答案

有条件限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的条件，导致客户想选但受限制的情况，主要包括：

A. 套餐无法跨级降档

B. 套餐降档后限制其他业务办理

C. 业务自由办理

D. 业务正常办理

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单位名下号码需持（）、（）和（）至归属地各县区指定营业厅专席申请过户至个人名下后再办理携转。

A. 单位证件

B. 单位委托授权书

C. 本人身份证

D. 代办人身份证

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