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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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预警反馈工单要求对应的接收人在收到邮件后在{}个工作日内进行反馈。

答案:5

2022销售经理宽级化考试
根据移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限的要求,客户对几个自然月(含当月)前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff806.html
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新入网幸福家需融合副卡才能叠加1元200分钟语音包
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发票分为哪几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1af0-c0e3-315f59bff810.html
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基础电信企业应进一步落实5G服务“四个提醒机制”和“四条营销红线”要求。应在宽带服务合同中明确接入上行、下行理论速率,按照承诺提供服务,确保用户接入速率达标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe608.html
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建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报( )、( )、( ),并跟踪投诉处理质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe619.html
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咪咕音乐超清白金会员的资费标准是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff81b.html
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对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单,客户有疑问,表示未拨打过,解释不认可的,可如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff802.html
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手厅-温州特色专区的路径?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02312.html
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我们所说的1元特惠包里含{}G流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造中国移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe602.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
填空题
)
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2022销售经理宽级化考试

预警反馈工单要求对应的接收人在收到邮件后在{}个工作日内进行反馈。

答案:5

2022销售经理宽级化考试
相关题目
根据移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限的要求,客户对几个自然月(含当月)前的流量、语音、短信等通信费用争议提出的退费投诉,原则上可不受理。

A. 6

B. 12

C. 13

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff806.html
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新入网幸福家需融合副卡才能叠加1元200分钟语音包

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-91d0-c0e3-315f59bff81e.html
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发票分为哪几种?

A. 增值税普通发票

B. 增值税专用发票

C. 地税发票

D. 国税发票

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基础电信企业应进一步落实5G服务“四个提醒机制”和“四条营销红线”要求。应在宽带服务合同中明确接入上行、下行理论速率,按照承诺提供服务,确保用户接入速率达标。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe608.html
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建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报( )、( )、( ),并跟踪投诉处理质量。

A. 投诉量变动

B. 热点投诉

C. 典型投诉案例

D. 升级投诉情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-69c0-c040-65ef78bfe619.html
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咪咕音乐超清白金会员的资费标准是

A. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,20元/3个月,40元/6个月,80元/12个月

B. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,20元/3个月,40元/6个月,80元/12个月

C. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,30元/3个月,50元/6个月,90元/12个月

D. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,30元/3个月,60元/6个月,90元/12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff81b.html
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对于超短话单本地2秒以内话单、4秒以内长途话单,客户有疑问,表示未拨打过,解释不认可的,可如何处理?

A. 直接解释

B. 双倍退费

C. 单倍退费

D. 三倍退费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff802.html
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手厅-温州特色专区的路径?

A. A、首页icon-温州特色

B. B、首页-滚动banner-温州特惠活动专区-特色专区

C. C、首页下拉-热门活动-更多-本地特惠

D. D、首页下拉-温州特惠-更多

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我们所说的1元特惠包里含{}G流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0231a.html
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卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍,将铸造中国移动卓越的企业品质;而这种企业品质,正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe602.html
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