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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

宽带融合套餐拆机时，会涉及哪些违约金？

A、A、群组套餐变更违约金

B、B、群组套餐优惠退还

C、C、群组套餐返充的话费

答案：AB

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C. C、50元

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如客户的优选号码为销户重入网状态，系统已无法恢复原预存保底等数据。该号码已履行满签约期的，则允许免预存免保底为客户办理重新入网。

A. 正确

B. 错误

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《电信服务规范》附录6，信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的哪些短信代码来进行退订，并保证退订途径的畅通？

A. 0000

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C. 00000

D. 11111

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实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关协议上通过（）、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。

A. 标红

B. 圈点

C. 签字确认

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生意宝能跨区办理开户业务。

A. A、正确

B. B、错误

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