业务受理完要求在{}分钟内提交无纸化工单，超时提交会纳入CRM电子稽核一次差错考核

A. 10

B. 5

C. 3

D. 2

A. A、10%

B. B、15%

C. C、20%

D. D、25%

A. A、新入网号码需进行CRM开户登记

B. B、老号码主动拨打新号码或发短信给新号码

C. C、新号码主动拨打老号码或发短信给老号码

A. A、宽带

B. B、终端

C. C、家庭通信

D. D、话费优惠

A. 收费

B. 不收费

C. 收取0.1元/条

D. 收取0.2元/条

A. A、1/2个月

B. B、2/4个月

C. C、3/6个月

D. D、1/3个月

A. 就高型保底、按月

B. 就低型保底、按日

C. 就高型保底、按日

D. 就低型保底、按月

A. A、30元

B. B、40元

C. C、50元

D. D、20元

E. E、10元

A. 家庭/亲情网群主

B. 家庭/亲情网成员

C. 积分

D. 虚拟网

E. 共享业务（家长）

F. 共享业务（成员）

A. A、异网携入；

B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家；

C. C、合约拉新；

D. D、拍照客户办理宽带且竣工；