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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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亲情网融合包包含哪些产品？

A、A.浙江亲情网

B、B.话费合约

C、C.随心权益

D、D.幸福家套餐

答案：ABC

2022销售经理宽级化考试

电信业务经营者明码标价，应当公布价格举报电话“ ”，方便群众进行监督。

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新花卡39元套餐，包含100分钟国内主叫通话时长和5GB国内通用流量，定向流量30G，套外语音0.1元/分钟，国内被叫免费；套外流量5元/GB，满15元后按照3元/GB收取。

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实名制业务办理要求刷身份证登录。使用生意宝办理套卡激活等实名制业务时，使用人需先刷本人身份证才能进入菜单进行业务办理，在无操作周期内（）无需再次刷证。

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以下哪个平台提供出库终端使用情况？

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因家庭套餐成员费用由户主支付，家庭套餐户主欠费账务停机，成员会被连带停机，户主缴纳欠费后成员恢复使用，未及时缴纳欠费，户主和成员同时帐务停机60天后，号码将作销号处理。

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常规投诉中，五星钻/金客户的总体投诉处理时限为8小时.

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幸福家套餐最多可融合（）台宽带电视

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快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，不可接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。

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融合宽带300M积分多少？

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家庭宽带销户办理完毕后，客户原签订的服务协议至少再保存（）年？

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2022销售经理宽级化考试

亲情网融合包包含哪些产品？

A、A.浙江亲情网

B、B.话费合约

C、C.随心权益

D、D.幸福家套餐

答案：ABC

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电信业务经营者明码标价，应当公布价格举报电话“ ”，方便群众进行监督。

A. 12345

B. 12358

C. 12580

D. 12300

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新花卡39元套餐，包含100分钟国内主叫通话时长和5GB国内通用流量，定向流量30G，套外语音0.1元/分钟，国内被叫免费；套外流量5元/GB，满15元后按照3元/GB收取。

点击查看答案

实名制业务办理要求刷身份证登录。使用生意宝办理套卡激活等实名制业务时，使用人需先刷本人身份证才能进入菜单进行业务办理，在无操作周期内（）无需再次刷证。

A. A、2小时

B. B、4小时

C. C、6小时

D. D、8小时

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以下哪个平台提供出库终端使用情况？

A. A、CRM平台

B. B、精管家平台

C. C、手机CRM

点击查看答案

因家庭套餐成员费用由户主支付，家庭套餐户主欠费账务停机，成员会被连带停机，户主缴纳欠费后成员恢复使用，未及时缴纳欠费，户主和成员同时帐务停机60天后，号码将作销号处理。

A. 正确

B. 错误

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常规投诉中，五星钻/金客户的总体投诉处理时限为8小时.

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

幸福家套餐最多可融合（）台宽带电视

A. A、0

B. B、1

C. C、2

D. D、4

点击查看答案

快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，不可接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。

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融合宽带300M积分多少？

A. A、1分

B. B、2分

C. C、3分

D. D、4分

E. E、5分

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家庭宽带销户办理完毕后，客户原签订的服务协议至少再保存（）年？

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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