A、A、5人
B、B、6人
C、C、19人
D、D、39人
答案：D
A、A、5人
B、B、6人
C、C、19人
D、D、39人
答案：D
A. 1000
B. 1400
C. 1800
D. 2100
A. 正确
B. 错误
A. 用户对电信业务经营者的处理结果不满意
B. 电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的
C. 电信业务经营者在接到投诉后20个工作日内未答复的
D. 电信业务经营者在接到投诉后30个工作日内未答复的
A. A、1个月
B. B、2个月
C. C、3个月
D. D、4个月
A. A、宽带
B. B、宽带电视
C. C、组网
D. D、路由器
E. E、青铜VIP
A. 正确
B. 错误
A. 严控骚扰电话传播渠道
B. 加强电话用户合同约束
C. 全面规范营销外呼业务
D. 全面清理各类骚扰软件
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、未激活套卡直接卖给客户，用户跑到营业厅/其它渠道来要求激活
B. B、无需证件直接售卡，或将已实名开户的卡，直接卖给客户
C. C、B陪A用户来办理入网，A用户没带身份证，A借B用户的身份证办理，且B在边上
D. D、开卡成功后，卡未交付给客户，私下保留
E. E、利用外挂软件绕开身份证识别设备读取信息
