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旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在（），提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。

A、开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心

B、开车时间6小时前通过12306电话联系铁路客服中心

C、开车时间2小时前通过12306电话联系铁路客服中心

D、开车时间1小时前通过12306电话联系铁路客服中心

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间运行时，（）照明开关置于半灯位。

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《非空调规范》要求，衣帽钩限挂（）等轻质物品。

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发生旅客人身伤害列车编制的客运记录应载明（）等内容。

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列车出库卫生标准车厢内外各部位整洁（）。

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年，超过的应当予以删除。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定保洁人员经过保洁专业知识和铁路安全知识培训合格，持证上岗。墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）以下的部位每日保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

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《客运专业安全管理规则》建立健全票据现金管理制度。按规定设置具备防潮、防鼠、( )功能的存放票据、现金的处所和设备。营运进款妥善保管、结算准确，及时解缴。

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铁路12306网站的“请报验”注册用户的购票总数不超过（）张（含已改、已退车票）。

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《客运班组台账资料管理办法》（铁总运〔2014〕136号）列车上设置的台账资料柜( )。资料柜内台账摆放整齐。

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，动车组司机接到调度命令后，应立即通知（），在调度命令确定的停车站停车，待处置人员上车，确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。

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旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在（），提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。

A、开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心

B、开车时间6小时前通过12306电话联系铁路客服中心

C、开车时间2小时前通过12306电话联系铁路客服中心

D、开车时间1小时前通过12306电话联系铁路客服中心

答案：A

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间运行时，（）照明开关置于半灯位。

A. 硬座车

B. 硬卧车

C. 软座车

D. 软卧车

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《非空调规范》要求，衣帽钩限挂（）等轻质物品。

A. 衣帽

B. 服饰

C. 方便袋

D. 背包

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发生旅客人身伤害列车编制的客运记录应载明（）等内容。

A. 旅客相关信息

B. 车票相关信息

C. 受伤相关信息

D. 证据材料清单

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列车出库卫生标准车厢内外各部位整洁（）。

A. 窗明几净

B. 物见本色

C. 玻璃光洁

D. 四壁无尘

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为（）年，超过的应当予以删除。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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A. 2米

B. 1.5米

C. 2.5米

D. 1.8米

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A. 防盗

B. 监控

C. 报警

D. 防火

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铁路12306网站的“请报验”注册用户的购票总数不超过（）张（含已改、已退车票）。

A. 4

B. 5

C. 15

D. 20

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《客运班组台账资料管理办法》（铁总运〔2014〕136号）列车上设置的台账资料柜( )。资料柜内台账摆放整齐。

A. 不得占用旅客空间

B. 不得影响安全

C. 洁净无灰尘

D. 不得使用明锁

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A. 随车机械师

B. 列车长

C. 乘警

D. 列车员

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