《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定给水站按规定设置水井、水栓，给水系统作用良好，水源保护、水质符合（）。

A. 小心地滑

B. 正在保洁

C. 暂停使用

D. 请到邻厕

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

A. 行李票

B. 包裹票

C. 行李、包裹事故记录

D. 证明物品内容和价格的凭证

A. 源头控制

B. 监督管理

C. 风险管理

D. 过程监管

A. 票、证不一致

B. 收件人非乘车人

C. 部分满足交付条件的

D. 不能提供乘车人二代居民身份证

A. 玩忽职守

B. 违反规章制度

C. 违反职业道德

D. 在岗不作为

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车调度员

D. 所在铁路局客调

A. 平稳

B. 牢固

C. 整齐

D. 不突出

A. 挂失补

B. 改签

C. 退票

D. 变更到站

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜