《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。进出站通道流线清晰，有管理措施。站台两端设置防护栅栏并有（）标志。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

A. 餐食

B. 小食品

C. 饮品

D. 报刊

A. 负责向所在局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

B. 负责组织列车乘务人员安装防护网，打开动车组车门

C. 负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车

D. 负责空调设备的查看检修

A. 350

B. 500

C. 2

D. 3

A. 5

B. 6

C. 10

D. 不限

A. 注册用户身份证件原件

B. 注册用户身份证件复印件

C. 常用联系人身份证件原件

D. 常用联系人身份证件复印件

A. 订单

B. 取证

C. 配送单

D. 调查

A. 高等级席位

B. 重点旅客席位

C. 团体旅客席位

D. 低等级席位

A. 0.5

B. 0.3

C. 0.2

D. 0.05

A. 广州南站

B. 香港西九龙站

C. 深圳北站

D. 福田站