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单选题
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包用客车,按客车种别、()客票票价。

A、定员核收全价

B、旅客实际乘车人数核收全价

C、旅客实际乘车人数分别核收全价或半价

D、超成定员核收全价

答案:A

铁路运输考试题库
普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02310.html
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《动车组规范》出、入动车所前,由( )、( )人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02305.html
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旅客投诉可能构成(),应及时报告本铁路运输企业业务主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)会员可通过( )设置受让人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d0231a.html
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列车到站三通报制度,即:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231e.html
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《关于办理学生票有关要求的通知》(运营客营电[2010] 508 号)规定,关于办理学生票有关要求通知规定,以下情况不得办理学生票:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02306.html
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《管规》趟计划的主要内容有( )。应知应会-《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02329.html
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高速铁路客运服务功能质量主要体现在( )三个方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02301.html
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以下哪个属于铁路旅客运输原始票(单)据?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d0231d.html
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《规范》:列车广播要做到(),更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02309.html
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题目内容
(
单选题
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铁路运输考试题库

包用客车,按客车种别、()客票票价。

A、定员核收全价

B、旅客实际乘车人数核收全价

C、旅客实际乘车人数分别核收全价或半价

D、超成定员核收全价

答案:A

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普速车站站台售货车数量不得超过列车编组载客车辆辆数的( ),不堵占车门、天桥、地道,不聚堆售货,不高声叫卖。

A. 1/2

B. 1/3

C. 2/3

D. 3/4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02310.html
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《动车组规范》出、入动车所前,由( )、( )人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;

A. 车辆

B. 客运

C. 公安

D. 保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02305.html
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旅客投诉可能构成(),应及时报告本铁路运输企业业务主管部门。

A. 客运安全红线

B. 严重及以上服务质量问题

C. 可能引起严重负面影响或群体事件的

D. 可能造成安全影响的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)会员可通过( )设置受让人。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 12306APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d0231a.html
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列车到站三通报制度,即:()。

A. 开车后通报前方到站

B. 到站前 10 分钟通报到站站名及停时

C. 即将到站再次通报到站

D. 到站时再次通报

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《关于办理学生票有关要求的通知》(运营客营电[2010] 508 号)规定,关于办理学生票有关要求通知规定,以下情况不得办理学生票:()

A. 学生往返于家庭与实习地点时

B. 学生证未按规定注册视为无效学生证

C. 学生优惠卡失效

D. 乘车区间不符

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《管规》趟计划的主要内容有( )。应知应会-《管规》

A. 本次乘务工作中的重点工作安排

B. 上次乘务工作中的优缺点及改进措施

C. 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施

D. 针对接车所发现的问题,应采取的措施

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高速铁路客运服务功能质量主要体现在( )三个方面。

A. 舒适

B. 快捷

C. 文明

D. 便捷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02301.html
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以下哪个属于铁路旅客运输原始票(单)据?()

A. 电子客票

B. 代用票

C. 客运记录

D. 客运运价杂费收据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d0231d.html
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《规范》:列车广播要做到(),更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。应知应会-《规范》

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 内容丰富

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02309.html
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