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利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()及以上的,为服务质量重大问题。

A、100元

B、200元

C、500元

D、1000元

答案:B

铁路运输考试题库
《高速技规》( ),应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d0232c.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02314.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定补票处邻近出站检票口,配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器,有()设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02320.html
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办理“挂失补”时应提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02301.html
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旅客运输计划的分类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02307.html
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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)担当旅客列车乘务工作的( )等乘务人员应进行岗前消防知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02315.html
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属于电话订票可以使用的有效身份证件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应( )。
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票、证、人不一致情况包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02315.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车组餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具定位摆放。( )不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02313.html
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题目内容
(
单选题
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铁路运输考试题库

利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()及以上的,为服务质量重大问题。

A、100元

B、200元

C、500元

D、1000元

答案:B

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相关题目
《高速技规》( ),应在到发线间设置列车上水设施和节水装置。

A. 旅客列车始发终到站

B. 客运枢纽站

C. 上水站

D. 三等以上车站

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。

A. 350

B. 500

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02314.html
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《普速大型车站服务质量规范》规定补票处邻近出站检票口,配备桌椅、计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器等售票设备和衡器,有()设施。

A. 防盗、报警

B. 警示

C. 防盗

D. 报警

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办理“挂失补”时应提供( )。

A. 购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票乘车车次

C. 原车票乘车日期

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旅客运输计划的分类

A. 长远计划

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《铁路消防管理办法》(铁公安[2009]95号)担当旅客列车乘务工作的( )等乘务人员应进行岗前消防知识培训,全员达到“三懂三会”,经考试合格后,持证上岗。

A. 客运

B. 车辆

C. 乘警

D. 售货

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 学生证

C. 台湾居民来往内地通行证

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应( )。

A. 加强车内巡视

B. 确保车门锁闭

C. 严禁旅客上下车

D. 坚守岗位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9180-c0c7-f71e22d02302.html
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票、证、人不一致情况包括:()。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 成年人旅客持儿童票

D. 学生证减价不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02315.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,动车组餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调;厨房保持清洁,各种用具定位摆放。( )不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02313.html
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