A、1元
B、2元
C、5元
D、10元
答案:B
A、1元
B、2元
C、5元
D、10元
答案:B
A. 齐全
B. 作用良好
C. 安装牢固
D. 无裂损
A. 无垃圾
B. 污水
C. 粪便
D. 异味
A. 进入车站范围内
B. 在车站站房外划定的候车区
C. 加入检票进站的行列
D. 旅客列车
A. 服务质量一般问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量不良反映
A. 火腿肠
B. 面包
C. 方便面
D. 方便粉丝
A. 尊严权
B. 肖像权
C. 名誉权
D. 隐私权
A. 劝旅客交亲友带回
B. 办理托运
C. 自愿放弃
D. 制止旅行
A. 职业道德准则
B. 从业规范
C. 服务质量规范
D. 首问首诉负责制
A. 工作证
B. 稽查证件
C. 佩带稽查臂章
D. 袖标
A. 《铁路旅客运输服务质量规范》
B. 《客运规章汇编》
C. 客运有关应急预案
D. 岗位作业指导书