《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》规定当遇铁路责任、自然火害等特殊情况造成列车停运需退票时，由列车始发地所属铁路运输企业通过客票系统及时录入（），作为确认该车次车票符合原退条件的记录。

A. 无线互联网

B. 互联网

C. wifi

D. 无线wifi

A. 餐食预订系统

B. 客服系统运维

C. 非正常问题解答

D. 特殊任务维护

A. 检举

B. 控告

C. 参与

D. 制止

A. 普速车软座

B. 普速车软卧

C. 动车组列车一等座

D. 动车组列车卧铺

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

A. 遗失不补

B. 人工窗口购保当场交付

C. 当场未交付可在限期内索要

D. 退保时须缴回保险发票

A. 长100Cｍ

B. 长110Cｍ

C. 宽20Cｍ

D. 宽25Cｍ

A. 当日

B. 次日

C. 5日

D. 7日

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

A. 客运运价

B. 客运杂费

C. 旅客票价

D. 行李、包裹运价