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空调维保部门要严格落实旅客车站空调日常检查、维护要求,确保设备运行状态良好。发生空调故障时,地市级以上主要车站要保证()小时以内进行修复。

A、2

B、6

C、12

D、24

答案:B

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d0231d.html
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车站售票窗口日常排队不超过( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02313.html
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在厕所内设置()等设施,有条件的厕所设置儿童厕位、婴儿护理台、洗手热水装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02300.html
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旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时,车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02319.html
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注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人累计正常不超过( )人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02323.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)按照( )等要求,为推进铁路信用体系建设,弘扬守信行为,规范限制铁路运输领域严重失信行为责任人(以下简称失信人)购买火车票的管理,特制定本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02303.html
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旅客票价里程,按旅客乘车的( )径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02317.html
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《普速小型车站服务质量规范》有安检人员,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02327.html
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客运突发事件报告,车站由站长或值班站长在事件发生( )小时内向路局调度所客运调度报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02324.html
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年满()周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02305.html
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空调维保部门要严格落实旅客车站空调日常检查、维护要求,确保设备运行状态良好。发生空调故障时,地市级以上主要车站要保证()小时以内进行修复。

A、2

B、6

C、12

D、24

答案:B

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。

A. 终点站

B. 终到站

C. 停车站

D. 中转站

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车站售票窗口日常排队不超过( )人。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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在厕所内设置()等设施,有条件的厕所设置儿童厕位、婴儿护理台、洗手热水装置。

A. 无障碍设施

B. 地位洗手台

C. 重点厕位

D. 残疾人设施

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旅客到车站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时,车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,车站应记录旅客()。

A. 身份信息

B. 车票信息

C. 联系电话

D. 核实事项

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注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人累计正常不超过( )人。

A. 4

B. 5

C. 15

D. 20

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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)按照( )等要求,为推进铁路信用体系建设,弘扬守信行为,规范限制铁路运输领域严重失信行为责任人(以下简称失信人)购买火车票的管理,特制定本办法。

A. 国务院《征信业管理条例》

B. 国家发展改革委等五部门《关于加强交通出行领域信用建设的指导意见》(发改运行〔2017〕10号)

C. 国家发展改革委等八部门《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车 推动社会信用体系建设意见》(发改财金〔2018〕384号)

D. 中华人民共和国铁路法

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旅客票价里程,按旅客乘车的( )径路计算。

A. 近

B. 实际

C. 最短

D. 指定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02317.html
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《普速小型车站服务质量规范》有安检人员,( )。

A. 持证上岗

B. 佩戴标志

C. 精神饱满

D. 认真负责

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客运突发事件报告,车站由站长或值班站长在事件发生( )小时内向路局调度所客运调度报告。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02324.html
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年满()周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02305.html
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