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各车站要按照()要求,根据车站实际合理设置空调温度。对于车站空调无法满足使用需求的,车站要及时向主管部门汇报,提出改进方案。

A、《铁路旅客运输规程》

B、《铁路旅客运输服务质量规范》

C、《铁路旅客运输管理规则》

D、《铁路技术管理规程》

答案:B

铁路运输考试题库
对于乘客被困报警,要即时做出响应,并在乘客被困报警后()内通知维保单位采取措施实施救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0231d.html
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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫[2014]282号),持铁路乘车证的人员乘坐其他旅客列车,仍按两个办法相关规定执行,“两个办法”指的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d0231c.html
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属于电话订票可以使用的有效身份证件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0231b.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)保洁作业时,根据需要设置( )等提示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02326.html
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《价规》客运杂费是指在铁路运输过程中,除去( )以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02307.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02329.html
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旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02326.html
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客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。对滥用职权者,被检查单位或个人有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0230a.html
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各车站要按照()要求,根据车站实际合理设置空调温度。对于车站空调无法满足使用需求的,车站要及时向主管部门汇报,提出改进方案。

A、《铁路旅客运输规程》

B、《铁路旅客运输服务质量规范》

C、《铁路旅客运输管理规则》

D、《铁路技术管理规程》

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相关题目
对于乘客被困报警,要即时做出响应,并在乘客被困报警后()内通知维保单位采取措施实施救援。

A. 1分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0231d.html
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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》(铁总劳卫[2014]282号),持铁路乘车证的人员乘坐其他旅客列车,仍按两个办法相关规定执行,“两个办法”指的是( )

A. 《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》

B. 《铁路售票管理办法》

C. 《铁路乘车证管理办法》

D. 《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 学生证

C. 台湾居民来往内地通行证

D. 残疾军人证

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)保洁作业时,根据需要设置( )等提示牌。

A. 小心地滑

B. 正在保洁

C. 暂停使用

D. 请到邻厕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02313.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蚊、蝇、蟑螂

B. 蚊、蝇

C. 蚊、蟑螂

D. 蝇、蟑螂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02326.html
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《价规》客运杂费是指在铁路运输过程中,除去( )以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用

A. 旅客车票票价

B. 行李包裹运价

C. 辅助作业

D. 劳务及物耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02307.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车( )。

A. 不影响旅客乘降

B. 不堵塞通道

C. 不侵入安全线

D. 不停放在指定位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )

A. 旅客在发站办理退票

B. 中途站退票但已乘区间超过起码里程的

C. 中途站退票但已乘区间不足起码里程的

D. 列车开车后又返回发站

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旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收( )。

A. 使用费

B. 相应等级硬卧车标记定员票价

C. 停留费

D. 空驶费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02326.html
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客运监察在执行公务时原则上不得少于(),须出示客运监察证,客运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。对滥用职权者,被检查单位或个人有权向上级举报,受理部门要认真调查处理。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 4名

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