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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按包车办理。包车人应先向承运人提出()。

A、径路

B、全程路程单

C、车次

D、所经车站

答案:B

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容( ),能有效形成完整的证据链。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02305.html
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《价规》:车票中包括和()。应知应会-《价规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d0230d.html
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铁路常旅客会员乘车积分在会员本人实际乘车到站后()日内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02308.html
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《普速大型车站规范》不出售禁止或限量携带以及( )等硬质包装等影响运输安全的商品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02309.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕285 号)车站售票厅办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件( ),并收回( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02326.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:动车组列车饮食品一级应急供应站应保证在()分钟内供应不少于()份应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02324.html
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《客运专业安全管理规则》严格落实食品进货( )制度,加强餐料、食品采购、运输、储藏、加工和销售管理,严格进货及出入库( )制度,各项证件齐全完整,有效使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0230b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向()请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02302.html
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《高铁中型及以上车站规范》检票口处设置进站检票屏,显示( )站台、状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a548-c0c7-f71e22d02324.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客遗失物品的( )不负责保管和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02326.html
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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按包车办理。包车人应先向承运人提出()。

A、径路

B、全程路程单

C、车次

D、所经车站

答案:B

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容( ),能有效形成完整的证据链。

A. 及时

B. 齐全

C. 准确

D. 相互关联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7a10-c0c7-f71e22d02305.html
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《价规》:车票中包括和()。应知应会-《价规》

A. 附加票

B. 卧铺票

C. 客票

D. 空调票

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铁路常旅客会员乘车积分在会员本人实际乘车到站后()日内自动进入账户。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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《普速大型车站规范》不出售禁止或限量携带以及( )等硬质包装等影响运输安全的商品

A. 玻璃

B. 陶瓷

C. 金属

D. 石器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02309.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕285 号)车站售票厅办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件( ),并收回( )。

A. 退回“挂失补车票”票款

B. 不收退票费

C. 核收2元手续费

D. “挂失补车票”和客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c870-c0c7-f71e22d02326.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:动车组列车饮食品一级应急供应站应保证在()分钟内供应不少于()份应急饮食品。

A. 30

B. 60

C. 3000

D. 5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02324.html
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《客运专业安全管理规则》严格落实食品进货( )制度,加强餐料、食品采购、运输、储藏、加工和销售管理,严格进货及出入库( )制度,各项证件齐全完整,有效使用。

A. 索证抽验

B. 登记签收

C. 招标

D. 食品腐烂签认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0230b.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向()请求赔偿。

A. 事故发生站

B. 事故处理站

C. 旅客下车站

D. 旅客下交站

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《高铁中型及以上车站规范》检票口处设置进站检票屏,显示( )站台、状态等信息。

A. 车次

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 到站时刻

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客遗失物品的( )不负责保管和转送。

A. 鲜活易腐物品

B. 生鲜食品

C. 珠宝

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02326.html
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