2018年3月10日11:20，陇西站。1名旅客持11日K×次（兰州—西安，新空）列车补兰州—西安新空硬卧（下）直达票1张，另有加收兰州—定西本次列车硬卧（下）50%票款，声称因天水—宝鸡线路中断，因此返回陇西站停止旅行。车票背面签注“因天水—宝鸡线路中断，旅客返回陇西站”，加盖有天水站站名戳，要求退票，求应退票价。

A. 地道口

B. 楼梯踏步

C. 天桥

D. 电梯

A. 通信部门

B. 客运部门

C. 信息部门

D. 宣传部门

A. 鲜活易腐物品

B. 生鲜食品

C. 珠宝

D. 现金

A. 硬座票价

B. 软座票价

C. 加快票票价

D. 空调票票价

A. 有客运记录证明是本站进

B. 有客运记录证明是本站出

C. 中途因病

D. 中途下车

A. 旅客开始旅行后

B. 特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C. 团体旅客证

D. 团体票

A. 春运图

B. 日常图

C. 周末图

D. 高峰图

A. 中国工商银行

B. 中国农业银行

C. 中国银行

D. 招商银行

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

A. 接班前食用异味食品

B. 在工作场所嬉笑打闹

C. 吸烟

D. 在旅客面前吃食物