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车站强卖、搭售商品属于路风问题中的( )。

A、违规贩运行为

B、勒卡索要

C、乱收费乱加价行为

D、违规经营行为

答案:D

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《动车组规范》需要踩踏座席、铺位时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d0231a.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()由国家有关部门颁发。
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《高铁中型及以上车站规范》根据( )的功能、用途设置揭示揭挂,
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,站车服务设施和引导标志应采用( )图形标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02309.html
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与父母同行身高不足1.2米且年龄( )的一名子女可以获赠一份铁路乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02331.html
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全面标杆管理以三级指标体系为依据,对比路内外先进标杆,寻找差距,努力追赶,把高质量发展体现在( )和( )上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0230a.html
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列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d02322.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02301.html
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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d0232b.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中,列车长组织核对和查验( )车票,及时按章查补车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02318.html
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车站强卖、搭售商品属于路风问题中的( )。

A、违规贩运行为

B、勒卡索要

C、乱收费乱加价行为

D、违规经营行为

答案:D

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《动车组规范》需要踩踏座席、铺位时,( )。

A. 带鞋套

B. 使用垫布

C. 脱鞋

D. 撩起坐套

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()由国家有关部门颁发。

A. “中华人民共和国残疾军人证”

B. “中华人民共和国伤残人民警察证”

C. “残疾人证”

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D. 自行设计的易识别且附加汉字的

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与父母同行身高不足1.2米且年龄( )的一名子女可以获赠一份铁路乘意险。

A. 不满10周岁

B. 不满15周岁

C. 不满16周岁

D. 不满18周岁

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全面标杆管理以三级指标体系为依据,对比路内外先进标杆,寻找差距,努力追赶,把高质量发展体现在( )和( )上。

A. 重点指标

B. 核心指标

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D. 关键指标

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列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告()。

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),《CRH服务指南》由客运段按照服务备品管理,纳入成本支出。各客运段应明确( ),发生破损、丢失等情况应及时补充。

A. 配置发放的管理部门

B. 配置发放的人员

C. 配置发放的职责

D. 请领流程和责任考核等相关事项

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铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点有哪些?

A. 优化验证安检通道设置

B. 动态调整商业及服务设施数量

C. 完善车站引导系统

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中,列车长组织核对和查验( )车票,及时按章查补车票。

A. 未售席位

B. 已售席位

C. 特殊席位

D. 无座席旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d02318.html
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