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关于会员等级内容错误的是（）。

A、初始为二星级

B、升级评定每日执行一次

C、资格评定次日生效

D、来源于乘车积分和活动积分

答案：D

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各次旅客列车应配备反恐装备：约束带、（）金属探测仪。进出京、疆、藏的列车至少应配置一条防爆毯。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车配备（）等应急物品。

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《全面提升铁路温馨服务水平的通知》 (铁总运[2016]184号)改进商务座服务。统一规范全路动车组（）的服务流程；及时更新车内音视频节目；严格落实商务、一等服务项目和备品的要求。

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乘坐编挂餐吧车的动车组列车（编挂餐吧车的）出行的旅客，通过12306网互联网平台，含（）（）（）

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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》（南铁客〔2017〕326号）规定，记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖，对车内发生的旅客纠纷、打架斗殴、抢夺盗窃等治安事件及( )等突发事件，应在退乘当日及时下载转储.

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车站办理退票、退差后，客票系统未生成客运记录（退票说明）的，以（）为准，并按规定上报。

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《高铁中型及以上车站规范》（），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

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铁路常旅客会员积分自进入账户当日起连续（）个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫[2014]282号），持铁路乘车证的人员乘坐其他旅客列车，仍按两个办法相关规定执行，“两个办法”指的是（）

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《客运班组台账资料管理办法》（铁总运〔2014〕136号）乘务报告修改为客运乘务工作日志，作为客运专业管理台账，往返主要情况记事中记载内容修改为人员变动、( )。

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关于会员等级内容错误的是（）。

A、初始为二星级

B、升级评定每日执行一次

C、资格评定次日生效

D、来源于乘车积分和活动积分

答案：D

相关题目

各次旅客列车应配备反恐装备：约束带、（）金属探测仪。进出京、疆、藏的列车至少应配置一条防爆毯。

A. 防割手套

B. 橡胶棍

C. 钢叉

D. 臂盾

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车配备（）等应急物品。

A. 口笛

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 一次性坐便垫圈

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A. 商务座

B. 一等座

C. 二等座

D. 卧铺

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乘坐编挂餐吧车的动车组列车（编挂餐吧车的）出行的旅客，通过12306网互联网平台，含（）（）（）

A. 12306网站

B. 公众号

C. 手机APP

D. 微信号

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A. 旅客伤害

B. 投诉事件

C. 业务处理

D. 旅客疾病

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车站办理退票、退差后，客票系统未生成客运记录（退票说明）的，以（）为准，并按规定上报。

A. 列车开具的纸质客运记录

B. 车站纸质核实记录

C. 客票系统查询列车晚点运行信息

D. 晚点信息以调度部门行车日志

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《高铁中型及以上车站规范》（），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 不高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 高谈辩论

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铁路常旅客会员积分自进入账户当日起连续（）个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

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A. 《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》

B. 《铁路售票管理办法》

C. 《铁路乘车证管理办法》

D. 《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》

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A. 趟车主要问题

B. 重点工作

C. 突发情况

D. 受检情况

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