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旅客票价里程,按旅客乘车的( )径路计算。

A、近

B、实际

C、最短

D、指定

答案:B

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受助人员进站、乘车时,须提供()或()办理实名制验证,特殊情况还可以持()进行实名验证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0232b.html
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铁路运输企业应当采取有效措施做到旅客运输服务工作,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-07f8-c0c7-f71e22d02303.html
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动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()候车室标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02320.html
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《动车组规范》出库标准天花板(顶棚)、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅(铺位)、空调口、通风口、电茶炉、靠背袋网兜内等部位( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02305.html
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《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0230f.html
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《关于推进铁路行业信用体系建设的指导意见》(国铁综 【2018】34 号)坚持( )的原则开展各类信用名单认定, 确保认定结果的合法性和权威性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系();造成旅客死亡或涉及违法犯罪的,及时报告(通知)公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0232a.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在()发布失信人的完整信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02313.html
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下列符合客运人员发型要求的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d02306.html
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《关于办理学生票有关要求的通知》运营客营电[2010] 508 号 中,学生优惠卡失效。学生优惠卡如经( )窗口验证均无法读写的,视该优惠卡无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d0232c.html
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题目内容
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单选题
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铁路运输考试题库

旅客票价里程,按旅客乘车的( )径路计算。

A、近

B、实际

C、最短

D、指定

答案:B

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受助人员进站、乘车时,须提供()或()办理实名制验证,特殊情况还可以持()进行实名验证。

A. 受助人员本人身份证原件

B. 车站公安制证处出具的临时身份证明

C. 乘车证明信

D. 救助证明信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0232b.html
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铁路运输企业应当采取有效措施做到旅客运输服务工作,做到()。

A. 文明礼貌、热情周到

B. 保持车站和车厢内的清洁卫生

C. 提供饮用开水

D. 列车上的饮食供应工作

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动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合()候车室标准。

A. 硬席

B. 软席

C. 贵宾室

D. 商务候车室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02320.html
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《动车组规范》出库标准天花板(顶棚)、板壁、边角、地板、连接处、灯罩、座椅(铺位)、空调口、通风口、电茶炉、靠背袋网兜内等部位( )。

A. 清洁卫生

B. 无尘无垢

C. 无杂物

D. 无水渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02305.html
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《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。

A. 序列号

B. 车队

C. 班组

D. 列车长工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0230f.html
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《关于推进铁路行业信用体系建设的指导意见》(国铁综 【2018】34 号)坚持( )的原则开展各类信用名单认定, 确保认定结果的合法性和权威性。

A. 独立

B. 公正

C. 审慎

D. 严格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d02326.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系();造成旅客死亡或涉及违法犯罪的,及时报告(通知)公安机关。

A. 医疗机构

B. 相关部门

C. 值班站长

D. 客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d0232a.html
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中国铁路总公司每月第一个工作日在()发布失信人的完整信息。

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心(12306)网站

C. “信用中国”网站

D. 电视、电台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02313.html
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下列符合客运人员发型要求的是( )。

A. 客运人员不剃光头

B. 女性客运人员短发不短于7厘米

C. 男性客运人员后部头发不长于衬衣领

D. 女性发不过肩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d02306.html
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《关于办理学生票有关要求的通知》运营客营电[2010] 508 号 中,学生优惠卡失效。学生优惠卡如经( )窗口验证均无法读写的,视该优惠卡无效。

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7398-c0c7-f71e22d0232c.html
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