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关于站台票正确的是( )。

A、站台票当日使用不限次数

B、站台票售出不退

C、凡无站台票进站加倍补收站台票款

D、随同成人进站身高不足1.2米的儿童买半价站台票

答案:B

铁路运输考试题库
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组列车的( ),消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d0231e.html
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02303.html
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核验状态为请报验的常用联系人购票后的身份信息包括( )、证件类型和证件号码不可修改和删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02328.html
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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02318.html
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《高速技规》机车车辆等技术设备须有( )的标记。隐蔽的建(构)筑物及设备须在( )设有标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0231a.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02318.html
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铁路局的客运量指:( )为始发、接运到达和接入通过的旅客人数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02320.html
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办理客运业务的车站主要由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d0231c.html
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铁路12306网站和APP内的“遗失物品查找”服务在( )菜单下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02327.html
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客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02309.html
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题目内容
(
单选题
)
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铁路运输考试题库

关于站台票正确的是( )。

A、站台票当日使用不限次数

B、站台票售出不退

C、凡无站台票进站加倍补收站台票款

D、随同成人进站身高不足1.2米的儿童买半价站台票

答案:B

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组列车的( ),消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理

A. 紧急用渡板

B. 应急梯

C. 车门防护网

D. 绳索

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d0231e.html
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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。

A. 熟知本岗位业务知识和职责

B. 熟练使用本岗位相关设备设施

C. 掌握本岗位应急处置作业流程

D. 具备应对突发事件的能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02303.html
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核验状态为请报验的常用联系人购票后的身份信息包括( )、证件类型和证件号码不可修改和删除。

A. 国籍

B. 姓名

C. 性别

D. 电话号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02328.html
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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告;

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d02318.html
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《高速技规》机车车辆等技术设备须有( )的标记。隐蔽的建(构)筑物及设备须在( )设有标志。

A. 铁路总公司统一规定

B. 地面上

C. 国家图形标志规定

D. 墙壁上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0231a.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定作业人员在进行视频或图像拍摄时,应避免干扰现场的处置,并注意现场环境情况,避免周围旅客的( )。

A. 投诉

B. 围观

C. 误解

D. 误导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d02318.html
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铁路局的客运量指:( )为始发、接运到达和接入通过的旅客人数。

A. 始发人数

B. 接运到达

C. 接入通过

D. 中转人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02320.html
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办理客运业务的车站主要由( )组成。

A. 行李房

B. 站房

C. 站场

D. 站前广场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d0231c.html
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铁路12306网站和APP内的“遗失物品查找”服务在( )菜单下。

A. 铁路畅行

B. 温馨服务

C. 商旅服务

D. 出行向导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02327.html
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客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年()。

A. 一月十日

B. 一月十五日

C. 一月二十日

D. 一月三十一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02309.html
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