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《铁路旅客运输服务质量规范》规定高铁车站列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,并广播。

A、15

B、20

C、25

D、30

答案:A

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02319.html
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餐车对旅客供餐时,列车工作人员不在餐车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0231d.html
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《关于启用客运管理信息系统新增功能的通知》(运营客管〔2017〕81号)乘意险查询功能:输入( ),来查询旅客购买乘意险的相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d0230b.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》收餐单需标注:( )、分车厢号(1-4、5-8、9-12、13-16车厢)的餐食份数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02327.html
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普速旅客列车指运送( )的非动车组列车。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02324.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型及以上车站应有()等引导标志,指引准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d0230a.html
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列车上严禁出售( )和过期、变质食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》:所称危险品,是指容易引起()等可能危害公共安全的物品。应知应会-《铁路旅客运输安全检查管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02321.html
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哪些人员乘车准予优先购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02312.html
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<铁路红十字药箱配备标准及使用原则》每个药箱内应有( ),使用证应有发证机构盖章,清单目录包括药品品名、数量及有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02325.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定高铁车站列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,并广播。

A、15

B、20

C、25

D、30

答案:A

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。

A. 特大、大型

B. 中型

C. 小型

D. 全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02319.html
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餐车对旅客供餐时,列车工作人员不在餐车( )。

A. 逗留、闲谈

B. 占用座席

C. 处理工作

D. 陪客人就餐

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A. 旅客乘车日期

B. 证件类型和证件号

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D. 姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c0a0-c0c7-f71e22d0230b.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》收餐单需标注:( )、分车厢号(1-4、5-8、9-12、13-16车厢)的餐食份数。

A. 日期

B. 供应商家

C. 车次

D. 品种

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普速旅客列车指运送( )的非动车组列车。应知应会-《规范》

A. 旅客

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D. 邮件

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型及以上车站应有()等引导标志,指引准确。

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B. 导向标志

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列车上严禁出售( )和过期、变质食品。

A. 没有生产批准号

B. 无生产日期

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》:所称危险品,是指容易引起()等可能危害公共安全的物品。应知应会-《铁路旅客运输安全检查管理办法》

A. 爆炸、燃烧

B. 腐蚀、毒害

C. 有放射性的

D. 枪支、管制刀具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02321.html
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哪些人员乘车准予优先购票。

A. 人大代表

B. 中国科学院士

C. 军人

D. 离休老干部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02312.html
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<铁路红十字药箱配备标准及使用原则》每个药箱内应有( ),使用证应有发证机构盖章,清单目录包括药品品名、数量及有效期。

A. 使用证

B. 清单目录

C. 补药日期

D. 使用方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02325.html
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